to read complaints and reviews, or file yours.1
Kurumsal Hat Geçişinde Hattım Durduruldu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Vodafone kurumsal hatta geçmek istedim. 5 hat verdim, 2'si geçti, 3'ü duruyor. Defalarca aradım, ulaşamadım. “Sizi arayalım” deniyor, aranmıyoruz. Tekrar tekrar arıyorum, ulaşamıyorum. Mağdur ettiler. 2 hattımın tekrar eski haline gelmesini ve/veya 3 hattımı taşımasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istiyorum.
1 Ocak 20:38 (Şikayetten 53 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
