Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadığım Özellik İçin Haksız Ücretlendirme Ve Para İadesi Talebi

83

Faturama yansıt özelliği kullanmadığım halde165+65 TL haksız ücretlendirme yapılmış para iademi istiyorum. Premium özelliğinin fiyatlandırma ücreti sürekli artırılıyor, Vodafone pişmanlıktır. Her ay haksız ücretlendirme ile fazla ücret alınmasından bıktım usandım.

12 Şubat 12:14 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Şubat 12:14

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Şubat 14:16

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Yansıtılan Ücretin İadesi Talebi

363

Vodafone Premium abonelik ücreti yansıtılmış ve ben o saniye iptal ettim. İadesinin yapılmasını, faturaya yansıtılmaması...

Yanlış Yansıtılan Ücretin İadesi Talebi
Yanlış Yansıtılan Ücretin İadesi Talebi
Yanlış Yansıtılan Ücretin İadesi Talebi
Çözüldü

Vodafone Yapılmayan Dijital Üyelik ve Haksız Fatura Kesintileri

489

"Sistemden kaynaklı problem için hemen çözüm buldular, teşekkürler 🙏"

Vodafone’dan Habersiz Ek Ücret Yansıtması Ve İade Talebi

207

Vodafone'den şikayetçiyim. Benden habersiz sürekli ek ücretler faturama yansıtıldı. Bunun iadesini istiyorum, çünkü bu p...

Çözüldü

Kullanmadığım Vodafone Premium İçin Haksız Gecikme Ücreti

275

"Çok hızlı iletişime geçildi ve sorunumun giderileceğini söylediler ilgilenen arkadaşa ayrıca teşekkür ederim"

Kullanmadığım Vodafone Premium İçin Haksız Gecikme Ücreti
Kullanmadığım Vodafone Premium İçin Haksız Gecikme Ücreti
Çözüldü

Vodafone Premium Aboneliğime Aynı Ayda Üç Kez Ücret Yansıtıldı

96

"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış
Vodafone Faturam Yüksek Geldi

Vodafone FaturamYüksek Geldi

Profil fotoğrafı
Dilan
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri