Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadığım Özellik İçin Haksız Ücretlendirme Ve Para İadesi Talebi

Medine
Medine
Vodafone
11 Şubat 14:2281

Faturama yansıt özelliği kullanmadığım halde165+65 TL haksız ücretlendirme yapılmış para iademi istiyorum. Premium özelliğinin fiyatlandırma ücreti sürekli artırılıyor, Vodafone pişmanlıktır. Her ay haksız ücretlendirme ile fazla ücret alınmasından bıktım usandım.

12 Şubat 12:14 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Şubat 12:14

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Şubat 14:16

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Yansıtılan Ücretin İadesi Talebi

Serkan
Serkan
Vodafone
16 Nisan 2025 02:54363

Vodafone Premium abonelik ücreti yansıtılmış ve ben o saniye iptal ettim. İadesinin yapılmasını, faturaya yansıtılmaması...

Yanlış Yansıtılan Ücretin İadesi Talebi
Yanlış Yansıtılan Ücretin İadesi Talebi
Yanlış Yansıtılan Ücretin İadesi Talebi
5
Çözüldü

Vodafone Yapılmayan Dijital Üyelik ve Haksız Fatura Kesintileri

Kubi
18 Haziran 2025 20:35489

"Sistemden kaynaklı problem için hemen çözüm buldular, teşekkürler 🙏"

Vodafone’dan Habersiz Ek Ücret Yansıtması Ve İade Talebi

Semih
2 Ocak 10:56206

Vodafone'den şikayetçiyim. Benden habersiz sürekli ek ücretler faturama yansıtıldı. Bunun iadesini istiyorum, çünkü bu p...

5
Çözüldü

Kullanmadığım Vodafone Premium İçin Haksız Gecikme Ücreti

Halis
1 Mayıs 2025 15:53275

"Çok hızlı iletişime geçildi ve sorunumun giderileceğini söylediler ilgilenen arkadaşa ayrıca teşekkür ederim"

Kullanmadığım Vodafone Premium İçin Haksız Gecikme Ücreti
Kullanmadığım Vodafone Premium İçin Haksız Gecikme Ücreti
5
Çözüldü

Vodafone Premium Aboneliğime Aynı Ayda Üç Kez Ücret Yansıtıldı

Alisya
Alisya
Vodafone
8 Haziran 2025 13:2996

"Sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri