to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Vodafone'luyum, faturalı hat kullanıcısıyım. Red'li tarife üyesiyim ve uzun zamandır 540 TL ödemekteyim. Hiçbir zaman tarife aşımı olmadı. Dün, gün içerisinde hiçbir uygulama kullanmadım; işlerimin yoğunluğundan dolayı telefonu bile elime almadım. Ancak, kendiliğinden defalarca ek paket eklenmiş ve fatura ücretim 2 bin TL'yi aşmış durumda. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Ancak son aylarda faturamın tutarı 1190 TL'ye yükseldi. Aynı operatörü kullanan ve benimle benzer hatta aynı tarifede olan arkadaşlarım 640 TL gibi çok daha düşük tutarlar ödüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ban...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Son birkaç aydır faturamda beklenmedik bir artış yaşıyorum. Taahhüdümün bitmesine iki ay olmasına rağmen, daha önce 280 TL civarında olan faturam son aylarda 490 TL olarak yansıtılıyor. Fatura detaylarını defalarca kontrol ettim, herhangi bir ek paket ya da eks...
Çok uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. 2 3 ay önce tarifemin dolmak üzere olduğunu söylediler. Fakat geçebileceğim bir tarife öneremediklerini ilettiler. Çok uzun süre tarife tanımlanmasını bekledim bu süre içerisinde hep taahhütsüz kullanım yapmak durumunda kaldım. Defalarca müşteri hizmetleri...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım son 2-3 aydır internetim kesinlikle yetmiyor (evde ve iş yerinde Wi-Fi olmasına rağmen) ve paket aşımına girdiği için, ek olarak faturama sürekli şekilde ücret yansıyor. Sorun şu ki diğer aylarda aşma yaşamama rağmen, son 2-3 aydır internet harcamamın aynı olmas...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Fatura uyarı servisi tarafından faturamın arttığına dair bir bildirim aldım ve ardından uygulama üzerinden bu servisi iptal etmek istedim. Ancak bana, servisin ancak bir sonraki hesap kesim tarihinde iptal edilebileceği bildirildi. Bu süreçte herhangi bir onay v...
Yorumlar