Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadığım Araç Takip Hizmeti İçin Fatura Gelmeye Devam Ediyor

profile
03 Ekim 2025 18:26
109

Vodafone üzerinden aldığım araç takip hizmetini, iş yerimi kapattığım için iptal ettirmek istiyorum. Ancak müşteri numaram 07001207260 ile defalarca denememe rağmen Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hizmeti yaklaşık 10 aydır kullanmıyorum ve cihazı da aktif olarak kullanmıyoruz. Buna rağmen fatura gelmeye devam ediyor ve haksız yere ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Bayim üzerinden aldığım bu hizmetle ilgili herhangi bir sözleşme veya taahhüt belgesi de tarafıma verilmedi.

Kullanmadığım hizmet için fatura ödemek istemiyorum ve araç takip hizmetinin derhal iptal edilmesini, varsa haksız tahsil edilen ücretlerin de iadesini talep ediyorum.

03 Ekim 2025 18:51 (Şikayetten 25 dakika sonra)
03 Ekim 2025 19:22

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

03 Ekim 2025 21:42
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Güneş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Güneş
06 Nisan 2025 18:17
135
"Çözüm odaklı yardımcı oldular teşekkür ederim"
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Aralık 2024 12:00
356
"Vodafone kurumsal müşteri temsilcisi dönüş gerçekleştirdi ve ücretin birkaç gün içinde iadesinin gerçekleşeceğini iletti. Teşekkürler..."
5
Emrullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Emrullah
16 Aralık 2024 14:44
220
"Müşteri danışmanımız şeyda yüksele ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
5
Poyraz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Poyraz
27 Ocak 2025 10:37
259
"Sorunum hemen giderildi çok teşekkür ediyorum"
Araç Takip Sistemi İptalinde Büyük Sorun

profile
Muhammed
14 Ağustos 2025 12:48
199
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri