to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Araç Takip Hizmeti İçin Fatura Gelmeye Devam Ediyor
Vodafone üzerinden aldığım araç takip hizmetini, iş yerimi kapattığım için iptal ettirmek istiyorum. Ancak müşteri numaram 07001207260 ile defalarca denememe rağmen Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Hizmeti yaklaşık 10 aydır kullanmıyorum ve cihazı da aktif olarak kullanmıyoruz. Buna rağmen fatura gelmeye devam ediyor ve haksız yere ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Bayim üzerinden aldığım bu hizmetle ilgili herhangi bir sözleşme veya taahhüt belgesi de tarafıma verilmedi.
Kullanmadığım hizmet için fatura ödemek istemiyorum ve araç takip hizmetinin derhal iptal edilmesini, varsa haksız tahsil edilen ücretlerin de iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
