Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kullanılmayan Yurt Dışı Ücreti Yanlış Yansıtıldı: İade Talebi

Kullanılmayan Yurt Dışı Ücreti Yanlış Yansıtıldı: İade Talebi
23 Şubat 12:59171

Kullanmadığım halde yurt dışı ücreti yansıtıldı. Kıbrıs'a gittim fakat telefonu dahi kullanmadım, internet kullanımımın da olmadığını doğruladılar buna rağmen ücret yansıttılar. İptal edemediklerini söylediler, bu konuda şikayetçiyim ve iadesini istiyorum

23 Şubat 13:38 (Şikayetten 39 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Şubat 13:42

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone Yurt Dışı Kullanım Haksız Ücretlendirme

24 Haziran 2023 19:36435

Günübirlik Kıbrıs'a gidip geldim ve sadece 2 saat boyunca telefonum açık olduğu ve hücresel veriyi kapatmadığım için tar...

5
Çözüldü

Vodafone Yurd Dışı Kullanımı

1 Kasım 2023 18:23142

"Teşekkür ederim"

Balayı Kabusu: Vodafone'dan 600 TL'lik Sürpriz Fatura

24 Eylül 2024 12:261.309

Düğünüm sonrası balayı için gittiğim Kıbrıs'ta sadece otelin internetini kullandığım ve başka bir şekilde kullanmadığım ...

1

Kullanılmayan Yurt Dışı Paketi İçin Haksız Ücret Yansıtıldı

19 Ekim 2025 14:27608

25 Eylül tarihinde Kıbrıs'ta bulunduğum sırada, herhangi bir arama yapmadığım, mesaj göndermediğim veya internet kullanm...

1

Vodafone Yurt Dışı Kullanım Ücreti

2 Ekim 2023 16:53728

27.08.2023 tarihinde Kıbrıs'a gittim, orada interneti kullandığım için 172 TL yurt dışı harcaması olarak fatura etmişler...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yurt Dışı Paketine İtirazım Var!

Vodafone YurtDışı Paketine İtirazım Var!

Profil fotoğrafı
Deniz
Vodafone Umre Paketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Vodafone UmrePaketi Aldığım Halde Yüksek Sürpriz Fatura Ödetti!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Vodafone Yurt Dışı Hat Çalışmıyor

Vodafone YurtDışı Hat Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Hakan
Vodafone Yurt Dışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Vodafone YurtDışına Çıktım Paket Aldım Paket Aldığım Halde Ücret Yazdı!

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone Yurt Dışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Vodafone YurtDışındaki İnternetin Çok Kötü Olması!

Profil fotoğrafı
Alen
Vodafone Pişmanlıktır!

VodafonePişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri