to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Teslim Edilen Pizza Ücretinin İadesi Ve Sürecin İncelenmesi
5 Ağustos 03:1117
4 Temmuz tarihinde saat 22:08’de Trendyol Yemek (Uber Eats) uygulaması üzerinden PizzaLazza Mimar Sinan şubesinden “Uber Eats Favori Menü” (3 adet orta boy pizza + Sarımsaklı ekmek) siparişi verdim. Bu siparişte yer alan 3 orta boy pizzadan sadece 2 adet teslim edildi, yani siparişim eksik getirildi.
Eksik ürün nedeniyle uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ancak talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Uygulamada sipariş ekranı ve menünün net şekilde göründüğü ekran görüntülerim mevcuttur. Sipariş numaram 11383397812’dir.
Eksik teslim edilen 1 adet pizzaya ait ürün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu tür eksikliklerin yaşanmaması için sürecin incelenmesini talep ediyorum.
