Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Hat İçin Fatura Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Menekşe
Menekşe
Vodafone
11 Aralık 2025 15:0852

Kullanılmayan, sinyal almayan bir hatta fatura çıkarıldı. Bir buçuk haftadır Vodafone'dan yetkili talebi oluşturmamıza rağmen ısrarla dönüş sağlanmıyor. Üstelik görüştüğüm tüm temsilci arkadaşlar, birbirinden farklı ve alakasız cevaplar vererek çözüm sürecine ulaştırmadı. Gerçekten pes doğrusu.

11 Aralık 2025 15:37 (Şikayetten 28 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Aralık 2025 16:34

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Vodafone Kaç Aydır Çözüm Bulamıyor

Okan
21 Mart 2024 17:24381

Vodafone üzerinden Aralık ayında faturasız hat aldım ve bu hattım 15 gün sonra bilmediğim bir şekilde faturalıya geçiril...

Beklenmedik Hat İptali Ve Hatalı Faturalandırma Mağduriyeti

Sercan
Sercan
Vodafone
11 Nisan 2025 15:26224

Vodafone da kullanmakta olduğum hattım hiçbir başvurum ve talebim olmamasına rağmen Vodafone tarafından iptal edildi. Ar...

3

Vodafone Müşteri Hizmetlerinde İletişim Eksikliği Ve Çözüm Belirsizliği

Serdar
Serdar
Vodafone
1 Ağustos 2025 15:1675

Daha önce de yazdım ama çok fazla irtibat eksikliği var. Soruma cevap veren de olmadı, çare bulan da. Bana açık açık ne ...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Selver
Selver
Vodafone
13 Ocak 2025 13:02132

Merhabalar, Vodafone ile ilgili şikayetim hala devam ediyor. Zorla müşteri temsilcisine ulaşıyorum, bilgilerimi istiyorl...

Vodafone Müşteri Hizmetleri Çıkmazı
1

Vodafone Hizmeti Kalitesi Çok Kötü

Mehmet
Mehmet
Vodafone
22 Mart 2024 13:06154

Yaptığım şikayetlerle ilgili olarak geri dönüş yapılmıyor. Çözümler sunulmuyor. Vodafone müşteri hizmetleri ve temsilcil...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone Haksız BirŞekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver
Vodafone Kullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

VodafoneKullanmadığım Ayların Paket Ücret İadesi

Profil fotoğrafı
Kuzey
Vodafone Faturasız Hatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Vodafone FaturasızHatta Geçişimi Oyalayarak Haksız Kazanç Sağlıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri