to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmediği Ve Kampanya Fiyatı Yeniden Oluşturulamaması
Şehadet
Sachane11 Haziran 12:4153
23 Mayıs 2026 tarihinde Sachane üzerinden 1566505 numaralı siparişim ile bir adet La Roche-Posay güneş kremi ve bir adet La Roche-Posay nemlendirici satın aldım. Siparişim kargodan tarafıma hiç teslim edilmedi, ne bir arama yapıldı ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı.
4 Haziran Perşembe günü siparişimin geri iade edildiğine dair mesaj aldım ve bu şekilde öğrendim. Oysa ben ürünleri teslim alacaktım, herhangi bir teslim denemesi veya bilgilendirme yapılmadı. Ürünleri kampanya döneminde aldığım için şu an aynı fiyatlarla aynı siparişi yeniden oluşturamıyorum.
Siparişimin kampanyalı koşullarla tekrar gönderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Ben de bir sipariş oluşturdum ama bu mesajlardan sonra hemen geri iptal ettim ama benim de param hala yatmadı bu süreçte yani en iyi uygulama Trendyol onu anlamış oldum