Kullanılmayan Hat İçin 725 TL’lik Faturaya Şikayet

Kullanılmayan hat için fahiş fatura. Eşim cezaevinde telefonu kullanımda değil. 140 lira olan faturası 725 liraya çıkarılmış. Kendisi Vodafone a ulaşabilecek durumda değil hat sahibi dışında işlem yapılamıyor. Ama kullanılmayan hat için bu nasıl bir fatura tutarıdır tüm yasal haklarımı sizinle uğraşmak için kullanacağım
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Dilekçe yazsın demiştiniz yazıldı tarafınıza ilettim bir an önce işleme alınmasını rica ederim
















