to read complaints and reviews, or file yours.Sert Derili Ayakkabı İadesi Reddedildi
19.03.2026 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park AVM şubenizden etikette “beyaz deri dana‑koyun” yazan, K26I1AY68408 kodlu bir ayakkabı satın aldım. Mağazada çocuğum çok hareketli olduğu için ayakkabıyı sağlıklı bir şekilde deneyemedim. Ayağımın kendi numaramı aldım; eve gelince ayakkabının bir tekini birkaç saniye giyip çıkardığımda, derisinin aşırı sert olması sebebiyle ayağıma hiç uymadığını, ciddi şekilde sıktığını fark ettim.
Bunun üzerine 20.03.2026 tarihinde, ertesi gün aynı şubeye iade için gittim; ancak ürünün iadesinin mümkün olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayakkabıyı fiilen kullanmadığım, sadece evde çok kısa süre denediğim ve kendi numaramı aldığım halde iade alamadığım için mağdur oldum.
Ürünün bu koşullar altında iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
