to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık 2025 tarihinde oysho.com üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen üzerindeki kumaşta yoğun ve ciddi tüylenmeler oluştu, kısa sürede kullanılamaz hâle geldi.
Bu durum üzerine ürünü inceletmek ve değişim talep etmek için Ankara Kentpark AVM’deki Oysho mağazasına gittim. Mağazada görevli A*** Hanım, üründeki sorunun tüylenme değil “takılma” olduğunu söyleyerek ürünün arkasında durmadı ve değişim ya da iade talebimi reddetti. Ürünü bu şekilde kendimizin yapmış olabileceğimizi ima eden bir yaklaşım sergilemesi de açıkçası hiç hoş değildi.
Oysho gibi kendini kurumsal ve kaliteli konumlandıran, ürünlerini de oldukça yüksek fiyatlara satan bir markanın, iki kez giyildikten sonra tüylenen bir eşofman takımının arkasında durmasını, en azından değişim ya da iade sürecini işletmesini beklerdim. Hem ürün kalitesinden hem de mağaza personelinin yaklaşımından dolayı mağdur oldum.
Eşofman takımı için değişim yapılmasını veya iade talebimin kabul edilmesini, ayrıca Ankara Kentpark AVM’de yaşadığım bu olumsuz personel yaklaşımının da yetkililer tarafından değerlendirilmesini talep ediyorum. Aksi hâlde gerekli yerlere başvuru yaparak yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
25 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Kentpark Oysho mağazasından rck 10005856 kodlu eşofman altı ve swl 10004893 kodlu ceket olmak üzere, her biri 2.590 TL’den toplamda 5.180 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünleri yalnızca iki kez giydim ve özellikle eşofman altının arka kısmında, diz bölgesine kadar y...
Ocak ayında Ankara Kentpark Oysho mağazanızdan 6.01.2026 tarihinde satın aldığım bir tayt, daha 3–5 kez kullanım sonrasında kısa sürede yoğun şekilde tüylenme yaptı. Fiyatı bu kadar yüksek olan bir üründe bu kadar çabuk bozulma ve tüylenme olmasının normal olmadığını düşünüyorum. Şu an Ankara’da ya...
15.08.2025 tarihinde Ankara Panora AVM Oysho mağazasından 33390739747030 kodlu eşofman altını 2.700 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir gün sonra eşofman altının üzerinde tüylenmeler oluştu. Bunun üzerine ürünü önce satın aldığım mağazaya, ardından başka bir Oysho mağa...
07.12.2025 tarihinde Oysho Kentpark mağazasından 1.990 TL tutarında bir eşofman altı satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için, hafta içi çalıştığımdan ancak 14 gün sonra, iade/değişim hakkım dolmadan mağazaya gidebildim. Ürünün etiketi üzerindeydi, fişim yanımdaydı ve yasal süre içinde olmama r...
25 Aralık 2025 tarihinde Oysho Mersin Forum mağazasından yaklaşık 2500 TL ödeyerek bir eşofman altı satın aldım. Ürünü ilk giydiğim gün yağmur yağdı ve kuruduktan sonra kumaş üzerinde yağmur izlerinin kaldığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü üzerindeki yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadım; an...
Yorumlar