Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otel Odasında Güvenlik Endişesi Ve Yetersiz Yönetim Yaklaşımı

6 Aralık 2025 00:021.379

1–5 Aralık 2025 tarihleri arasında Kütahya Yoncalı Park Termal Otel’in 133 numaralı odasında konakladım. Konaklamam sırasında odadayken kapı aniden kendiliğinden açılıp kapandı. Odaya biri mi girdi, güvenlik açısından bir sorun mu var anlamak için kamera kaydını izlemek istedim.

Durumu otel yönetimine iletip özellikle kamera görüntülerini görmek ve yaşanan olayla ilgili bir açıklama ve özür talep ettim. Ancak müdire hanım, özür dilemek ve talebimi dikkate almak yerine bunun normal bir hata olduğunu söyleyerek kamera kaydını göstermeyi reddetti.

Bu yaşanan olay beni hem güvenlik anlamında hem de otel yönetiminin yaklaşımı açısından ciddi şekilde rahatsız etti. Kapının neden açılıp kapandığının net olarak ortaya konmasını, olay anına ait kamera kayıtlarının yetkili biri eşliğinde tarafıma izlettirilmesini ve yaşanan bu durum için tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hattuşa Vacation Thermal Club Odaya Zorla Girilmesi Ve İlgisizlik

24 Şubat 2024 11:231.819

21 Şubatta 3 gece 4 gün için tatilimin geçirmek istediğim otel de son gecemde saat 00.30 sularında kilitli olan oda kapı...

1

Safran Thermal Resort Sandıklı Safran Termal Hotel İlgisiz / Bilgisiz!

19 Kasım 2023 02:154.136

Ben 16.11.2023 tarihinde saat 12.00 civarında Afyon Sandıklı'daki Safran Termal Otele ailemle birlikte giriş yaptım. Ara...