to read complaints and reviews, or file yours. 
Joell marka Trendy Travel Sistem bebek arabasını 14 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden kardeşlerbebek satıcısından satın aldım. Yaklaşık bir aydır bebek arabasının tutma yerinin sürekli çıkması sorunu yaşıyorum ve bu nedenle ürünü garanti kapsamında göndermek istedim. Ancak satıcı ürünü reddederek geri gönderdi ve servisle görüşmem gerektiğini iletti.
Garanti belgesi üzerinde yazan servis numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Trendyol üzerinden de birden fazla kez kayıt oluşturuldu, servis numarasına ulaşılamadığı özellikle belirtildi ve buna rağmen ürünü tekrar satıcıya göndermem istendi. Satıcı ise ürünü boşuna göndermemi, yine geri döneceğini söyleyerek benimle iletişime geçti.
Tüm bunlara ek olarak satıcı beni 500’lü bir numaradan arayarak defalarca rahatsız ediyor. Bu aramaların amacı da ürünü tekrar kendilerine gönderip analiz desteği talep etmememi söylemek ve kargo ücreti ödememem için yönlendirmede bulunmak. Hem garanti hakkımdan yararlanamıyor hem de bu süreçte telefonla rahatsız ediliyorum. Ürüne ait fatura numaram ars2024000020722, sipariş numaram ise #9418559181’dir.
Yaşadığım sorunların bir an önce çözülmesini, sorunlu bebek arabasının garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını, mümkün değilse değişimini ya da iadesini talep ediyorum.
Joell Travel Sistem bebek arabasını yaklaşık 11 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve 7 aydır aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık 15 gün önce bebek arabasının tekeri aniden kırıldı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu durum Sivas merkezde dışarıda olduğum bir anda gerçekleşti, bebeğimle ...
Nisan ayında Trendyol üzerinden Goldie Travel Sistem bebek arabası satın aldım (Sipariş No: 2367397981). Üründe arıza yaşadığım için hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de satıcıya ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünü teknik servise gönderdim fakat arızalı parçalarım ...
Trendyol üzerinden Eylül 2024 tarihinde #9496316566 sipariş numaralı Bondigo konuşan aktivite masasını satın aldım. Ürünün arızalanmasıyla ilgili olarak 4 aydır hem Trendyol müşteri hizmetlerine hem de Ballı Bebek isimli satıcı firmaya ulaşmaya çalışıyorum, fakat hiçbir muhatap bulamıyorum. Firma be...
Bebegold markasına ait travel sistem bebek arabasının tutma yeri bağlantısı bir hafta önce kırıldı. Ürünümün garanti süresi devam ediyor. Garanti kapsamında ise tamir edilmesini, değilse de yedek parça satın alabilmeyi istiyorum. Ayrıca, ürünün fren sistemi de geldiği günden beri düzgün çalışmıyor ...
19 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bebeyatmaz Bebek Market satıcısından Baby Hope marka akülü araba satın aldım (Sipariş No: 10364867560). Ürün Kayseri’den İnegöl’e teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü ilk kez denemek için dışarı çıktığımızda, akülü arabanın asla düz gitmediğini, sürekli sağa s...
Joell 
Yorumlar