to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattımda sabah saat 09.00 civarında Vodafone Çark uygulamasından günlük 1 GB internet kazandım. Gün içinde bu paketi kullanarak internete girdim ve akşam saatlerinde, pakette hâlâ yaklaşık 250 MB hakkım varken “aşım yaptınız” şeklinde uyarı aldım ve 1 GB aşım ücreti olarak 180 TL tutarının faturama yansıtıldığı bilgisi ile karşılaştım.
Kazandığım 1 GB paket daha bitmeden aşım ücreti çıkarılması ve 180 TL gibi yüksek bir bedelin faturama yansıtılması tamamen haksız bir uygulamadır. Bu nedenle, tarafıma yansıtılan 1 GB aşım ücretinin iptal edilmesini ve 180 TL tutarının faturama kesinlikle yansıtılmamasını talep ediyorum.
Gereğinin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.
16 Eylül Salı günü saat 1.09’da Vodafone Çark’tan kazandığım 1 GB interneti kullanmama rağmen, internet kullanımım paketimden düşüldü ve bu yüzden aşım yaptım. Bu durum daha önce de başıma gelmişti. Sonuç olarak 500 MB’lik aşım için faturama 145 TL yansıtıldı. Haksız yere alınan bu ücretin tarafıma ...
Daha önce Vodafone hattıma tanımlanan 145 TL’lik aşım paketiyle ilgili bilgilendirilmiştim ve farkında olmadan kullandığım için ücreti ödedim. Ancak yakın zamanda, hattıma hiçbir bilgilendirme ya da onay mesajı olmadan 1 GB’lik bir internet paketi tanımlanmış ve 180 TL ücret yansıtılmıştır. 1 GB içi...
Vodafone faturalı hattımda 10 GB tarifem var. Geçtiğimiz günlerde internetimi bir kez aştım ve sonrasında kullanmamaya dikkat ettim. Vodafone uygulamasında Çark çevirerek 2 günlük 4 GB internet kazandım ve sosyal medyada bu interneti kullanmaya başladım. Ancak kısa süre sonra tekrar internet aşımı m...
Vodafone hattıma bilgim dışında ve onayım alınmadan, aşım paketi adı altında 500 MB internet 135 TL, ardından 1 GB internet ise 180 TL olarak hattıma ...
Yorumlar