Kullandığım Pakete Yakın Ve Uygun Fiyatlı Tarifeye Geçiş Talebi

0530**49 ... numaralı Vodafone hattımda yaklaşık 1 yıldır 50 GB internet, sınırsız konuşma ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum ve her ay yaklaşık 400 TL fatura ödüyorum. Bu süre boyunca faturamda ekstra bir ücretlendirme ya da beklemediğim bir yansıma olmadı, fakat artık bu tarifenin sunduğu içerik için ödediğim ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum.

Tarifemi daha makul bir ücrete düşürmek ve aynı seviyede, benzer içerikte bir tarifeye geçmek isterken Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana mevcut ödediğim tutarın da çok üzerinde, yaklaşık 900 TL civarında bir paket önerildi. Mevcut kullanımım ve bütçem göz önünde bulundurulduğunda bu teklifin benim için kabul edilebilir olmadığını özellikle belirtmek istiyorum.

Vodafone’dan beklentim, şu an kullandığım paket içeriğine yakın, makul ve piyasa koşullarına uygun daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçirilmem ya da mevcut tarifemde ciddi bir indirim uygulanmasıdır. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını ve yeniden değerlendirme yapılmasını talep ediyorum.