Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yapılan İzinsiz Vodafone Tahsilatları Hakkında Şikayet


13.12.2025 günü saat 01:24’te, sonu 5258 ile biten Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan Vodafone Cep Lira M‑Pass YK adına, bilgim ve rızam dışında 890 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işleme ait dijital slip elimde mevcuttur ve söz konusu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim.
Durumu fark eder etmez 16.12.2025 tarihinde Yapı Kredi Bankası A.Ş. Müşteri hizmetlerini arayarak işlem için itiraz kaydı oluşturdum ve 1842746680 referans numaralı dosya açıldı. Buna rağmen, kartımdan çekilen bu tutarın izinsiz ve şüpheli bir işlem olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.
Bilgim dışında gerçekleştirilen bu 890 TL’lik çekimin iptal edilerek, ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.


13/10/2025 tarihinde 869,75 TL ve 27/10/2025 tarihinde 1.723 TL olmak üzere, toplamda iki kez bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan Vodafone adına usulsüz para çekimi yapılmıştır. Her iki işlemi de aynı anda fark ettim ve hemen Ziraat Bankası’ndan provizyon kodlarını aldım. Ancak Vodafone müşteri...

22.09.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim dışında 2.216,50 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Bankamdan aldığım bilgiye göre işlem sanal pos üzerinden yapılmış ve bana 526 ********25 10 referans numarası verilmiştir. Ancak bu işlemin hangi Vodafone hattı ya da hizmetiyle ilgi...

04/07/2025 ve aynı ay içinde farklı bir tarihte VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Vodafone Masterpass Cep Lira adıyla sırasıyla 704 TL ve 805 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Her iki işlem de tarafımdan gerçekleştirilmedi ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hangi hat...

Vodafone hattıma bağlı kredi kartı ekstremi incelediğimde, 27.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında “m. Pass Cep Lira” adı altında 615 TL tutarında bir ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, bu ücretin hangi hizmet veya işlem ...
Yorumlar