to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda 18.12.2025 tarihinde internet kullanım hakkım bittikten sonra koruma paketi satın aldım. Buna rağmen hatta aşım uygulanmış ve 145 TL’lik ek ücret yansıtılmış durumda. Koruma paketim varken nasıl oluyor da ek internet aşım ücreti alınıyor, bunu anlamıyorum.
Kullandığım tarifem “Tefli 20 GB” ve ben özellikle aşım olmaması için koruma paketi aldım. Buna rağmen haksız şekilde aşım ücreti çıkarıldığını düşünüyorum.
Hattıma yansıtılan 145 TL’lik bu aşım ücretinin iptal edilmesini ve faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 15 GB tarifesi kullanmama rağmen 2025 Kasım dönemine ait faturama sadece 500 MB internet kullanımı için 145 TL aşım ücreti yansıtıldı. Bu tutarın kullanılan miktarla kıyaslandığında son derece yüksek ve hakkaniyetsiz olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşt...
Vodafone faturalı hattımda internetim kapalı olmasına rağmen, bugün kullanmadığım bir ek paket otomatik olarak tanımlandı ve 145 TL’lik ücreti faturama yansıtıldı. Ayrıca hattımda 25 MB’lik aşım paketim olmasına rağmen onu hiç kullanmadığım halde yeni bir ek paket tanımlanarak mağdur edildim. Benzer...
Vodafone bireysel faturalı hattımda 16 Aralık tarihinde, haksız olduğunu düşündüğüm 145 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldı. Pakette yeterli kullanım hakkım olmasına rağmen, kullanımımın çok hızlı bir şekilde bitmesi ve ancak ani bir şekilde gönderilen uyarı mesajından sonra durumdan haberdar edilme...
Vodafone faturalı hattımda 28.11.2025 tarihinde herhangi bir kullanım aşımım olmamasına rağmen hattıma onayımdan bağımsız olarak ek paket tanımlandığını fark ettim. Bu ek paket için faturama 145 TL tutarında ücret yansıtıldı. Herhangi bir ek paket talebim, onayım veya aşım bildirimim olmadığı halde...
Yorumlar