Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konya Sarayönü'nde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

619

Vodafone hattımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve Konya Sarayönü’nde, kapalı ya da açık alan fark etmeksizin her yerde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda telefon çekmiyor, internet ya hiç açılmıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Buna bağlı olarak sağlıklı arama yapamıyor, karşı tarafın sesini duyamıyor ya da sesim karşıya net gitmiyor; konuşma kalitesi sürekli bozuluyor.

Sorunu yaşadığım süre boyunca ne aramalarımı ne de internet kullanımımı verimli şekilde gerçekleştiremiyorum. Günlük iletişimimi ve işlerimi telefon üzerinden yürütmem gerektiği için bu durum beni hem zaman hem de mağduriyet açısından çok zor bir konuma getiriyor.

Bu nedenle, bulunduğum bölgede çekim ve internet sorunu çözülemediği için hattımın cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 11:49 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Ocak 15:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Geçişi Sonrası Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunları Nedeniyle Taahhüt İptali Talebi

296

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone mobil hatta geçiş yaptım ancak geçiş yaptığım günden bu yana hattımı sağlıklı şekilde kullan...

Vodafone'da Sürekli Çekim Ve İnternet Problemi, Çözüm Sunulmuyor

989

Uzun süredir İstanbul genelinde Vodafone faturalı hattımda sürekli çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hem arama yapma...

4 Destek

İnternet Çekim Problemi Ve Haksız Tarife Ücretleri

232

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve Konya Çumra’da olmama rağmen hattımda ciddi internet çekim problemi yaşıyorum....

Vodafone Hattımda Aylardır Süren Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

2.058

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık Ağustos ayından bu yana ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Aynı evde diğer ...

7 Destek

Evde Ve Sık Bulunduğum Yerlerde Vodafone Çekmiyor, Mağdurum

818

Vodafone faturalı hattımda özellikle evimde neredeyse hiç düzgün çekim alamıyorum. Daha önce kullandığım operatörün soru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Defalarca Müşteri Hizmetlerini Aradığım Halde Çözülemeyen Sorun

VodafoneDefalarca Müşteri Hizmetlerini Aradığım Halde Çözülemeyen Sorun

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Faturasıza Geçiş Problemi

VodafoneFaturasıza Geçiş Problemi

Profil fotoğrafı
Hikmetyar
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Önemle Arz Ederim

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Önemle Arz Ederim

Profil fotoğrafı
Bilal
Vodafone Mağduriyet Yaşıyorum Resmen!

VodafoneMağduriyet Yaşıyorum Resmen!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Şebeke Problemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Vodafone ŞebekeProblemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri