Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Cayma Bedeli
Konya Sarayönü'nde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

ID:34844331

Konya Sarayönü'nde Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunu

Fikri

Vodafone

12 Ocak 11:28

603

Vodafone hattımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve Konya Sarayönü’nde, kapalı ya da açık alan fark etmeksizin her yerde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda telefon çekmiyor, internet ya hiç açılmıyor ya da son derece yavaş çalışıyor. Buna bağlı olarak sağlıklı arama yapamıyor, karşı tarafın sesini duyamıyor ya da sesim karşıya net gitmiyor; konuşma kalitesi sürekli bozuluyor.

Sorunu yaşadığım süre boyunca ne aramalarımı ne de internet kullanımımı verimli şekilde gerçekleştiremiyorum. Günlük iletişimimi ve işlerimi telefon üzerinden yürütmem gerektiği için bu durum beni hem zaman hem de mağduriyet açısından çok zor bir konuma getiriyor.

Bu nedenle, bulunduğum bölgede çekim ve internet sorunu çözülemediği için hattımın cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

Vodafone

12 Ocak 11:49 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

12 Ocak 15:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Geçişi Sonrası Sürekli Çekim Ve İnternet Sorunları Nedeniyle Taahhüt İptali Talebi

Sinan

Vodafone

11 Aralık 2025 14:31

288

Yaklaşık 1 ay önce Vodafone mobil hatta geçiş yaptım ancak geçiş yaptığım günden bu yana hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Konya Meram’da hattım tam olarak çekmiyor, internette sürekli donmalar yaşıyorum ve görüşme sırasında karşı taraftan ses gelmeme gibi sorunlar oluyor. Bu problem günün he...

vodafone-gecisi-sonrasi-surekli-cekim-ve-internet-sorunlari-nedeniyle-taahhut-iptali-talebi-1.jpg

Öner sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'da Sürekli Çekim Ve İnternet Problemi, Çözüm Sunulmuyor

Öner

Vodafone

08 Ekim 2025 17:34

913

Uzun süredir İstanbul genelinde Vodafone faturalı hattımda sürekli çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hem arama yapmakta hem de mobil interneti kullanmakta ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Bu durum günlük iletişimimi ve işlerimi aksatıyor, her yerde aynı sorunu yaşamaktan dolayı mağdur oluyorum. Sorun...

2 Destek

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Çekim Problemi Ve Haksız Tarife Ücretleri

Gökhan

Vodafone

06 Ocak 22:50

215

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve Konya Çumra’da olmama rağmen hattımda ciddi internet çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum konum merkezi bir ilçe olmasına ve baz istasyonunun bulunduğu söylenmesine rağmen, internete en çok ihtiyacım olan bugün boyunca ne düzgün mesaj atabildim ne de ailemle...

internet-cekim-problemi-ve-haksiz-tarife-ucretleri-1.jpg

Vodafone Hattımda Aylardır Süren Çekim Ve İnternet Sorunu Çözülmüyor

Şeyma

Vodafone

21 Kasım 2025 17:30

1.879

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık Ağustos ayından bu yana ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Aynı evde diğer operatörler sorunsuz çalışırken Vodafone hattımda telefon çoğu zaman çekmiyor, görüşmeler sık sık kesiliyor ve mobil internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Bu duru...

6 Destek

Evde Ve Sık Bulunduğum Yerlerde Vodafone Çekmiyor, Mağdurum

Atakan

Vodafone

22 Aralık 2025 22:00

667

Vodafone faturalı hattımda özellikle evimde neredeyse hiç düzgün çekim alamıyorum. Daha önce kullandığım operatörün sorunsuz çektiği yerlerde Vodafone hattımda internetim sürekli çekmiyor, sağlıklı bir şekilde ne internet kullanabiliyorum ne de hattımdan verim alabiliyorum. Bu durum uzun süredir de...