to read complaints and reviews, or file yours.Kolay Paketlerin Şanlıurfa Siverek’te Aşırı Pahalı Olması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yardımsızlığı
Vodafone Kolay Paket kullanıcısıyım. Son 3 aydır Şanlıurfa Siverek’te hattım için sunulan Kolay Paketlerin aşırı pahalı olduğunu düşünüyorum. Uygun fiyatlı, kullanılabilir paket bulmakta zorlanıyorum ve mevcut paketlerin ücretleri bütçemi ciddi şekilde zorluyor.
Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ve kanalları üzerinden destek almaya çalıştığımda ise herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Ne fiyatlarda iyileştirme ne de daha uygun alternatif bir paket sunulmadı.
Vodafone’dan, özellikle Kolay Paketler için Şanlıurfa Siverek bölgesinde daha makul, erişilebilir ve ucuz paket seçenekleri sunmasını ve mevcut fiyat politikasını gözden geçirmesini talep ediyorum. Hattım 0541*****82 numarası üzerinedir ve yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Dönüş olmadı
Hala bekliyorum Soran Yok çözümü bulun
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
