to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a kayıtlı 0507*****75 numaralı hattım, borcumu ödeyemediğim gerekçesiyle yaklaşık 15 gündür kısıtlanmış durumda. Hattım kısıtlandığı için SMS atamıyorum, bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyor ve şifre alamıyorum. Şifre alamayınca borcumu göremiyor ve ödeyemiyorum, borcumu ödeyemeyince de hat açılmıyor. Tam anlamıyla çözülemeyen bir kısır döngü yaşıyorum.
17.02 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi ile görüştüm, toplamda 6 kez “Buradan yapabileceğim bir işlem yok, yardımcı olamıyorum” cevabından başka bir şey alamadım. Aylık ortalama 7.500 TL fatura ödeyen bir kullanıcıyım ve hattımın üzerine telefon da aldım. Buna rağmen bu kadar basit bir konuda hiçbir şekilde çözüm üretilememesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Borç tutarım yaklaşık 7.544 TL civarında.
Ben S********* Ö******, T. C. Kimlik numaram 404*****716. Borcumu ödeyebilmem için hattımın en azından 48 saatliğine geçici olarak açılmasını talep ediyorum. Hattım açıldığı takdirde borcumu hemen ödeyebileceğimi, ancak mevcut durumda sistemsel olarak ödeme yapmamın mümkün olmadığını bilgilerinize sunuyor, mağduriyetimin acil olarak giderilmesini istiyorum.
Vodafone faturalı hattım, borcum nedeniyle kısıtlandığı için 7000’e SMS gönderemiyorum ve bu nedenle Vodafone Yanımda uygulamasına giriş için gerekli olan şifreyi de alamıyorum. 30.12.2025 tarihinden beri bu sorunu yaşıyorum ve hattım kısıtlı olduğu için arama gibi temel iletişim ihtiyaçlarımı da ka...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ödenmemiş faturam nedeniyle bugün hattım kısıtlandı. Hattımı 48 saatliğine açtırabilmem için tarafıma bir link gönderiliyor ancak hatta kısıtlama olduğu için Yanımda uygulamasına giriş yapamıyor ve bu nedenle şifre alamıyorum. Ayrıca SMS kısıtlaması nedeniyle “s” y...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ödenmemiş faturam nedeniyle hattım kısıtlandı. Faturamı 48 saatliğine açtırmak için tarafıma bir link gönderiliyor ancak hatta kısıtlama olduğu için Yanımda uygulamasına giriş yapamıyor, şifre alamıyorum. Ayrıca “s” yazıp 7000’e SMS de gönderemediğim için hiçbir şe...
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Ödenmemiş faturam nedeniyle yaklaşık 2–3 gün önce hattım kısıtlandı. Hattımı 48 saatliğine açtırabilmem için tarafıma bir link gönderiliyor; ancak hatta kısıtlama olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyor ve bu nedenle şifre alamıyorum. Ayrıca SMS k...
Vodafone faturalı hattım yaklaşık 15 gündür borcundan dolayı kısıtlı durumda ve bu nedenle hatta hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Acil olarak hatta ihtiyacım olmasına rağmen, borcumu ödeyebilmek için en azından kısa süreliğine hattımın açılmasını talep ediyorum. Yanımda uygulamasına giriş yapa...
Yorumlar