Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Şebeke
Kırmızı Fırsat Paketi İçin Sinyal Sorunu Ve Kesilen Görüşmeler

ID:35619279

Kırmızı Fırsat Paketi İçin Sinyal Sorunu Ve Kesilen Görüşmeler

Ömer

Vodafone

01 Nisan 18:48

322

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi abonesiyim. Zonguldak Ereğli Kayalık Mahallesi 3 numaralı Sokak’ta, merkezi bir konumda yaşamama rağmen 20 Ocak’tan bu yana hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefon görüşmelerim sık sık kesiliyor, çoğu zaman da arama yapamıyor veya aramalara sağlıklı bir şekilde cevap veremiyorum. Bu sorunu sadece evin içinde değil, genel olarak bölgede her yerde yaşıyorum.

Bu durum hem günlük hayatımı hem de iş ve özel görüşmelerimi ciddi şekilde aksatıyor. Buna rağmen her ay faturamı düzenli olarak ödüyorum fakat aldığım hizmetten memnun değilim. Vodafone müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaptım, hatta birkaç ayar uygulandı ancak hiçbir düzelme olmadı.

Bulunduğum bölgede yaşanan bu şebeke sorununun incelenerek en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini ve tarafıma sağlıklı çekim gücü sunulmasını talep ediyorum.

Vodafone

01 Nisan 21:27 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

01 Nisan 21:28

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ömer

09 Nisan 11:30

Memnun kalmadım. Belirttiğim iş yeri adresimde hala sıkıntı yaşıyorum. Benim cayma bedelimi kaldırır mısınız? Hattımı değiştirmek istiyorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Şanlıurfa Haliliye'de Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Telafi Talebi

Hüseyin

Vodafone

27 Mart 21:03

172

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketindeyim. Yaklaşık 4–5 aydır Şanlıurfa Haliliye’de, şehrin neredeyse tamamında ve özellikle de şehrin merkezinde internetim doğru düzgün çekmiyor. En işlek, en merkezi yerlerde bile mobil internet bağlantım ya hiç gelmiyor ya da kul...

sanliurfa-haliliyede-vodafone-mobil-internet-cekim-sorunu-ve-telafi-talebi-1.jpg

Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

Zonguldak Ereğli’de Vodafone Şebekesi Sürekli Kesiliyor Ve İnternet Yavaş

Bedirhan

Vodafone

19 Mart 15:48

467

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve her ay yaklaşık 650 TL ödeme yapıyorum. Zonguldak Ereğli’de bulunduğum bölgede telefon çekiyor gibi görünmesine rağmen arama yapılamıyor, arama başlasa bile hemen kopuyor. Mobil internet de sürekli kopuyor ve çok yavaş. Bu durum yaklaşık 1 senedir d...

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Zonguldak Ereğli’de Vodafone Sinyal Ve Ses Kesintileri

Serkan

Vodafone

31 Mart 08:35

297

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır Zonguldak Ereğli bölgesinde ciddi çekim ve ses kesilmesi sorunu yaşıyorum. Telefonlarımız çekmediği için insanlarla sağlıklı bir şekilde konuşamıyoruz, çoğu zaman internet üzerinden görüşmek zorunda kalıyoruz. Özellikle son dönemde ...

Konya Merkezde Sürekli Şebeke Sorunu Ve Cayma Bedelsiz İptal Talebi

Emre

Vodafone

11 Eylül 2025 18:58

605

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 50 gündür Konya merkezde sürekli şebeke çekim problemi yaşıyorum. Kırmızı Fırsat 2025 20GB tarifesini kendi adıma kullanıyorum ve bu süre içinde 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde ayar güncellemesi yapıldı, farklı bir telefonda deneme yapıldı ve caym...

konya-merkezde-surekli-sebeke-sorunu-ve-cayma-bedelsiz-iptal-talebi-3.jpg

konya-merkezde-surekli-sebeke-sorunu-ve-cayma-bedelsiz-iptal-talebi-2.jpg

konya-merkezde-surekli-sebeke-sorunu-ve-cayma-bedelsiz-iptal-talebi-1.jpg

Vodafone Gaziosmanpaşa’da Sürekli Çekim Problemi Ve Kesintisiz Bağlantı Talebi

Vilain

Vodafone

04 Ocak 03:31

625

Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi kullanmaktayım. İstanbul Gaziosmanpaşa Mevlana Mahallesi 836. Sokak, Sefa Caddesi civarındaki ev adresimde uzun zamandır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Günün her saatinde hat çekmiyor gibi, internete bağlanamıyorum ve telefon görüşmeleri sırasında sürekli k...