to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Çipi Nedeniyle Yardımcı Olunmadı
17.07.2025 tarihinde mağazalarına yeni Vodafone'lu olmak için gittim. Kimliğimin çipi olmadığı için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Normalde Turkcell müşterisiyim ve kendi sim kartımın bozulması sonucu yeni bir sim kartı başvurusunda bulunduğumda, çipsiz kimlikle de yardımcı olmuşlardı. Çözüm odaklı olmak yerine resmi ve ilgisiz bir üslupla geri bildirim aldım. Çok olumsuz ve samimiyetsiz bir tavırla karşılaştım. Daha fazla katlanamayarak işlemimi yarıda bırakıp mağazadan çıktım. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
