to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3-4 gün önce tarife değişikliği yaptım. Bu değişiklik kapsamında, kampanya dahilinde 500 TL değerinde Hepsiburada kuponu verileceği belirtilmişti. Kupon kodu bana SMS ile iletildi ancak kodu kaybettim. Durumu fark ettikten sonra Vodafone şubesine giderek müşteri temsilcileriyle görüştüm. Ancak bana kupon kodunun tekrar verilemeyeceği söylendi ve herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı.
Kampanyadan hak kazandığım kupon kodunun tekrar iletilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
4 Kasım’da Vodafone tarife değişikliği yaptım ve bunun karşılığında bana 500 TL’lik Hepsiburada kuponu verildi. Ancak bu kuponu Hepsiburada’nın “kuponu yükle” bölümünde kullanmayı denediğimde hiçbir uyarı almadan kuponun kabul edilmediğini gördüm. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman da herhangi bir çözüm sunulmamıştı. Kuponun geçerli olduğuna dair bana herhangi bir belge, SMS veya e-posta iletilmedi.
Vodafone’dan beklentim, tarafıma gerçekten kullanılabilir ve geçerli bir Hepsiburada kupon numarası verilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba, Vodafone tarife değişikliği yapmış bulunmaktayım. Tarife değişikliği yapan müşterilere Hepsiburada'da kullanılmak üzere 300 TL'lik bir kupon verileceği söylenmesine rağmen, tarafıma manuel olarak verilen kupon kodları geçersizdir. 4 gündür bu sorunu halledemediler. Kazanılmış bir hak olarak...
4 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bu tarife değişikliği kapsamında 500 TL’lik Hepsiburada kuponu kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen vaat edilen hediye kuponu tarafıma iletilmedi. Kampanya başvurumun üzeri...
Vodafone tarife yenilene kampanyasında 500 TL Hepsiburada kuponu vereceğini taahhüt etmişti. Tarife yeniledim ancak kupon gönderilmedi. Gelen bilgilendirme SMS indeki link çalışmıyor. Vodafone yanımda mobil uygulaması üzerinden de Herhangi bir şekilde kuponumu temin edemedim.
Yorumlar