Kayseri Melikgazi'de Vodafone 5G Hızı Düşük, Ping Yüksek Ve Sürekli Kopma

Kayseri Melikgazi bölgesinde Vodafone hattımda 5g bağlantısıyla ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 5g ağına bağlıyken hem hızlar çok düşük kalıyor hem de ping değerleri yüksek oluyor. Buna ek olarak zaman zaman kopmalar da yaşanıyor ve internet bağlantım tamamen gidiyor.

Aynı evde babam Turkcell hattı kullanıyor ve cihazlarımız aynı olmasına rağmen onun internet hızı benim hızımın yaklaşık 5 katı. Bu da sorunun cihazdan değil, Vodafone tarafındaki çekim ve altyapı performansından kaynaklandığını açıkça gösteriyor. 5g’den beklenen performansı kesinlikle alamıyorum ve günlük kullanımım bu durumdan olumsuz etkileniyor.

Bu problemler hattı kullanmaya başladığımdan beri neredeyse sürekli devam ediyor, belirli bir saatle sınırlı değil.

Vodafone’dan, bulunduğum bölgedeki 5g altyapısını ve istasyonlarını detaylı şekilde inceleyerek gerekli tüm teknik iyileştirmeleri yapmasını, bağlantı hızını ve ping değerlerini makul seviyelere çekmesini ve kopma sorunlarını ortadan kaldırmasını talep ediyorum. Ne yapılması gerekiyorsa yapılarak bu sorunun kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.