Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karatay'da Vodafone İnternet Bağlantısının Sürekli Kopması

4

Yaklaşık iki haftadır yeniden Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Daha önce de Vodafone kullanmış ve Konya’nın merkezindeki başka bir ilçesinde internet bağlantısının sürekli kopması nedeniyle operatör değiştirmek zorunda kalmıştım. Şu anda ise Konya Karatay’da, şehrin merkezinde olmama rağmen internet bağlantısı yine sürekli gidip geliyor.

Telefondan film ve video izleyemiyorum, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Merkez bir konumda bu kadar sık bağlantı kopması yaşamam, hem günlük kullanımımı hem de hat tercihimle ilgili güvenimi olumsuz etkiliyor. Bu sorun bu şekilde devam ederse tekrar operatör değiştirmeyi düşünüyorum.

Karatay bölgesindeki çekim ve internet altyapısının incelenmesini, sürekli yaşadığım bu kopma sorununun giderilmesini ve hattımı sorunsuz kullanabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

3 Kasım 19:29 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Kasım 17:35

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şehir Merkezinde Çekim Ve İnternet Sorunları Nedeniyle Vodafone Hattımın İptali

392

Hattımızı yaklaşık 10 gün önce Konya Karatay’da kullandığımız diğer operatörden Vodafone’a taşıyarak büyük bir hata yapt...

Karaman Merkezde Vodafone Sinyal Kesintisi Ve İnternet Yokluğu Şikayetim

259

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve iki gündür Karaman merkezde hattım doğru düzgün çekmiyor, özellikle internet nered...

Konya'da Vodafone Sinyal Ve Ses Kesintileri

212

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Konya merkezde kullanıyorum ancak birkaç yıldır şehir merkezinde ciddi çekim ve ses ...

Konya’da Vodafone Kurumsal Hat İçin Ciddi Çekim Ve İnternet Sorunu

31

Şirket hattım üzerinden Vodafone kurumsal mobil hizmeti kullanıyorum ancak Konya merkezde hat neredeyse hiç çekmiyor, öz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Çözüm Yok, Muhatap Yok, Müşterinizi Mağdur Ediyorsunuz!

Vodafone NetÇözüm Yok, Muhatap Yok, Müşterinizi Mağdur Ediyorsunuz!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Vodafone Sistemde Kesinlikle Düzeltme Yapmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyor

Vodafone SistemdeKesinlikle Düzeltme Yapmadığı İçin Mağduriyet Yaşıyor

Profil fotoğrafı
Aybeniz
Vodafone Sorumsuzluğu, Yetkililerin İlgilenmemesi!

VodafoneSorumsuzluğu, Yetkililerin İlgilenmemesi!

Profil fotoğrafı
Agshin
Vodafone Ping Problemi Ve Gecikmeler

Vodafone PingProblemi Ve Gecikmeler

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Şikayetlere Karşı Hizmetsizliği

VodafoneŞikayetlere Karşı Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri