to read complaints and reviews, or file yours.
Aktaş Hobi Market müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde marka, 72/100 memnuniyet oranıyla dikkat çekiyor. Çözümlerde en sık telafi sağlanması (%58) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%37) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla iletişim kanallarına erişim sorunlarını, gerçekleşmeyen para iadelerini ve sipariş gönderim aksaklıklarını bildiriyor.
Aktaş Hobi internet sitesinden 522OS4275X sipariş numarasıyla satın aldığım “Automatic Bead Stringer - Elektrikli Boncuk... Dizici” ürününü iade ettim ve 24 Ekim tarihinde iademin alındığına dair bilgilendirme maili aldım. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen 850 TL tutarındaki iade bedeli b
21.10.2026 tarihinde aktashobi.com internet sitesi üzerinden 169MN7734G sip...ariş numarası ile boncuk siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen
22 Ekim 2026 tarihinde Aktaşhobi internet sitesi üzerinden pembe, beyaz, haki, lila fimo ve yıldız boncuklardan oluşan, ...toplam 2.292,22 TL tutarında bir sipariş verdim. 695HX692IM numaralı bu siparişime ait ürünler aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Hem siparişimin durumu hem de o
"Burada şikayet sonrası tarafıma dönüş sağlandı ve kargo çıkartıldı."
"Yaşadığım olumsuz durum şirket tarafından giderildi ve dönüş sağlandı."
Ankara Aktaş Hobi’nin internet sitesi üzerinden hediyelik süs eşyaları siparişi verdim. Özellikle belirleyerek seçtiğim ...tüy ve klips gibi ürünler, sitede fotoğrafta ve açıklamada görünen ürünlerle hiçbir ilgisi olmayan, stokta ne varsa o şekilde rastgele gönderilmiş. Ayrıca siparişim elime bugün ula
07.10.2026 tarihinde Aktaşhobimarket üzerinden 578,15 TL tutarında hobi malzemesi siparişi verdim, ödemenin Paytr üzerin...den onaylanmasına rağmen ürünüm 7 Eylül’den bu yana hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 728WY4249J’dir. Bu süre içinde firmayı telefonla defalarca aradım, önce sesli yanıt sis
Aktaş Hobi’den takı yapımı malzemeleri için verdiğim siparişe ait kargo takip numarası geçersiz çıkmaktadır. Bana iletil...en 141LX2982G numaralı siparişe ait kargo bilgilerini kargo firması sitesinden sorguladığımda “Gönderi bulunamadı” uyarısı almaktayım ve gönderi görünmemektedir. Dünden beri bu so
"İade yapıldı"
Aktaş Hobi internet sitesinden toplamda 6 renkten oluşan, özellikle 4 mm pa...racord iplerden oluşan bir sipariş verdim. Ne yazık ki siteyle ilgili şikay
"Teşekkürler"
31.08.2026 tarihinde aktashobi.com üzerinden 571SM4255V numaralı sipariş il...e boncuk ve çeşitli hobi malzemeleri için toplam 1.538 TL tutarında alışver
"Son güncellemeden hemen sonra Yağmur Hanım iletişime geçerek süreci tamamlamak için iplerin doğrulamasını yaparak kargo sürecini tamamladı. Cuma günü kargom teslim edilerek süreç sonlandı."
05.08.2026 tarihli 155QE9531X numaralı Aktaş Hobi siparişimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle iki ürünüm eksi...k gönderilmiş ve tarafıma bu ürünlerin bedelinin hediye çeki olarak tanımlanacağı, bu çekle tekrar sipariş verebileceğim yönünde mail gelmiş olmasına rağmen, hesabımda hediye çeki
19.08.2026 tarihinde aktashobi.com üzerinden içeriği 7 adet plastik kanvas ...ürün olan bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1.504,12 TL olarak
"İade ettiğim ürünlerin ücreti iade edildi. Teşekkür ederim."
12 Ağustos’ta Aktaş Hobi’den açıklamasında özellikle “çelik kararmaz ürün” ...olarak belirtilen çelik klips kapama ve halka ürünleri satın aldım. Ürünler
"Şikayetimi yazdıktan hemen sonra gün içerisinde para iadem gerçekleşti."
Aktaşhobi internet sitesi üzerinden 31.07.2026 tarihinde toplam 1.596,72 TL... tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra ürünlerin bir kısmını iade etmek zo
"Teşekkür ederim sorun çok nazik şekilde çözüldü hızlı bir şekilde"
"İlgili firma hızlı yardımcı oluyor"
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim ilginize"
"Teşekkürler"
19.05.2026 tarihinde aktashobi.com üzerinden 838GB8811r sipariş numarasıyla... toplam 1.045,73 TL tutarında miyuki boncuk alışverişi yaptım. Daha sonra f
"Cevap alabildim, problem çözüldü"
Aktaşhobi’den 17 Mayıs tarihinde verdiğim sipariş sonrasında elime ulaşan ürünler, verdiğim siparişle hiçbir şekilde ört...üşmedi. Bunun üzerine ürünleri Hepsijet ile Konya’dan iade olarak gönderdim. Toplam 3.182 TL tutarındaki ödememe karşılık firma tarafından sadece 483,51 TL geri ödeme yapıldı. Wha
"Teşekkürler"
