to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Etimesgut Atayurt Mahallesi’nde kullandığım Vodafone hattımla yaklaşık iki haftadır ciddi çekim sorunu yaşıyorum.... Aramalarım sürekli kopuyor, ses dalgalanıyor ve karşı tarafla sağlıklı bir şekilde konuşamıyorum. Mobil internet bağlantısı ise son derece düzensiz ve stabil değil, çoğu zaman kul
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Hattıma tanımlı taahhüdümün sonlanma...k üzere olması nedeniyle tarife yenileme dönemine girdim. Şu anda yaklaşık
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasında Ramazan boyunca sunulan ikinci çevirme hakkı tarafıma tanıml...anmıyor. Yaklaşık 1 haftadır her gün denememe rağmen kampanya kapsamında belirtilen 2. Çevirme hakkını kullanamıyorum ve uygulama uyarı veriyor. Ramazan kampanyasında taahhüt edil
Vodafone’un Ramazan’a özel sunduğu iki kere Çark çevirme kampanyasından faydalanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasını ...kullanan birçok kişide bu hak görünürken, benim hattımda kampanyaya özel ikinci çevirme hakkı hiç tanımlanmadı. Ramazan döneminde geçerli olan bu kampanyadan diğer kullanıcılarla
Vodafone’da sınırsız sosyal Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede, sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu... ve özellikle TikTok uygulamasının tarifeye dahil olduğu belirtilmesine rağmen, uygulamayı kullandığımda internet kullanımım kendi paket GB’ımdan düşmektedir. Tarife bana sınırsız
Vodafone mobil hattımda, talebim ve onayım olmamasına rağmen 21 Şubat tarihinde oyun aboneliği başlatıldığını gördüm. He...rhangi bir linke tıklama, SMS ile onay verme, arama ya da uygulama üzerinden işlem yapmadığım halde hattıma bu abonelik tanımlanmış ve bu kapsamda 279 TL ücret yansıtılmıştır. Üst
6 Şubat’ta Vodafone hattımdaki taahhütüm bittiği için müşteri hizmetleriyle... görüşerek yeni tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırasında Red'li 22 GB tarif
"Gamze hanim çok teşekkür ederim"
Uzun süredir, yaklaşık 4 senedir Vodafone müşterisiyim ve hattımda 13 GB in...ternet ve 1000 dakika içeren Uyumlu paketini kullanıyorum. Bugün taahhüdüm
"Teşekkürler"
Vodafone’un Hepsiburada’da 500 TL harcamaya 10 GB internet kampanyasına kat...ıldım. 20.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 562 TL tutarında alışveri
Vodafone Red 50 Sınırsız Video paketi kullanıcısıyım. İstanbul Büyükçekmece Fatih Mahallesi’nde hattımla yaklaşık 12 Şub...at’tan beri ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul’un merkezinde yaşamama rağmen neredeyse köydeymiş gibi ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyoruz ne de mobil inter
"Birgül hanıma teşekkürler ederim"
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 25 GB tarifeme rağmen Tekirdağ Saray’da neredeyse hiçbir yerde düzgün çekim alamıyo...rum. Ne doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mobil interneti verimli kullanabiliyorum; ödediğim faturalara rağmen bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayım. Bulunduğum
Gaziantep Şehitkamil ilçesinde yaklaşık 8 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Son 2 yıla yakın süredir ilçenin nered...eyse her bölgesinde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Ne telefon görüşmelerinde ne de mobil internette sağlıklı bir hizmet alıyorum; altyapı sorunu olduğunu söylemelerine
11.12.2025 tarihinde kredi kartımdan Vodafone M‑Pass açıklaması ile bilgim ve onayım dışında 14.250 TL tutarında işlem y...apıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir SMS doğrulaması, bilgilendirme ya da onay sorulmadı. Durumu fark eder etmez hem bankamla hem de Vodafone ile iletişi
Vodafone FreeZone abonesi olarak “FreeZone'lulara 3 ay ücretsiz Spotify üyeliği” ve “FreeZone'lulara 3 ay ücretsiz Netfl...ix üyeliği” kampanyalarına katıldım. Kampanya kapsamında Spotify için en fazla 99 TL, Netflix için ise 190 TL olmak üzere toplam 299 TL’ye kadar indirim yapılacağı açıkça belirtilm
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve yaklaşık bir seneye yakın süredir İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi’...nde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Bulunduğum bölgede hem konuşma hem de internet kullanımında sürekli kesintiler yaşıyorum, çoğu zaman aramalar düşüyor veya hiç bağlantı kurulamıy
"Aşım ücretinin iade edileceği ve tarife kapsam hatasının düzeltileceği bildirildi teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta sahibiyim ve şu anda “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” ...isimli tarifeyi kullanıyorum. Tarifemde sosyal medyanın sınırsız olması ger
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red paketimde, hattıma tanımlı akıllı aşım paketi için fahiş bir ücretlendirme il...e karşılaştım. Paket aşımı nedeniyle hattıma akıllı aşım kapsamında 1.900 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Bu durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum; son 2 yıldır ise yılın neredeyse tamamını yurt dışında geçiriyorum ve hat...tımı aktif olarak kullanmadığım dönemlerde bile her ay 1.000 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Buna rağmen, kendi ülkeme gelip hattımı kullanmak istediğimde, sınırsız olması nedeniy
Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyasına katıldım ve kampanya kapsamında kazanmış olduğum 400 TL’nin Kuveyt Türk hesabım...a yatırılacağı belirtildi. Kampanya sürecinde IBAN bilgilerimi de Vodafone ile paylaştım, ancak 26 Ocak 2026 tarihinden bu yana bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Herhangi bir hata o
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımda Red’li 25 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce aranarak paketi...min 400 TL olacağı bilgisi verildi ve bu rakam üzerinden geçiş yapılabileceği söylendi. Buna göre onayladım ancak çok kısa bir süre sonra aynı paket için bu kez 500 TL ücret çıkarı
Vodafone Ret 40 tarifesi kullanıcısıyım. Son iki aydır faturalarımın normalden yüksek geldiğini fark ettim. Tarife kapsa...mında yaklaşık 550 TL civarında fatura beklerken, son iki ayda faturam 650 TL olarak kesildi ve bu farkın neden kaynaklandığı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu
"Teşekkürler"
Yaklaşık 27 gün önce hattımı taşıyarak Vodafone’a geçtim ve Kocaeli Çayırov...a’daki Vodafone bayisi üzerinden “Hoşgeldin 25 GB” paketini satın aldım. Bu
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır Yalova Tavşanlı bölgesinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Tavşan...lı bölgesine girdiğim andan itibaren hattım neredeyse tamamen çekmiyor, internet bağlantım kopuyor ve sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyor ne de mobil veri kullanabiliyorum. Aynı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
