to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone ekibine, kampanya kapsamında vaat edilen 750 Money puanının gecikmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti giderdikleri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve kupon indirim sağlandı."
12 Mart tarihinde Vodafone hattımda yer alan “Paketini yükselt 750 Money pu...an kazan” kampanyasından yararlanmak için Red tarifemi yükselttim. Kampanya
Vodafone faturalı hattım için 01.04.2026 tarihinde taahhüt yeniledim. Bu işlem sırasında kampanya kapsamında 750 TL Migr...os kuponu verileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir kupon gönderilmedi. Herhangi bir yanlışlık olmasın diye bekledim ancak SMS ya da e-posta yoluyla hiç
Vodafone hattımda kullandığım Süper Sınırsız Red tarifesiyle evimin bulunduğu bölgede neredeyse internet kullanamaz hâle... geldim. Hatay Arsuz Karaağaç Konarlı Mahallesi 10139. Sokak Derin Konutları civarında, günün her saati 5G/4.5G çekiyor görünmesine rağmen hız en fazla 1 Mbps civarında oluyor. Ayn
"Dönüt yapıldı, tarifeye uygun indirim yapıldı. Emeği geçenlere teşekkürler."
Vodafone hattıma 1 Nisan günü saat 08.30’dan sonra 5g sınırsız internet kampanyası tanımlandı. Kampanya SMS ile de taraf...ıma bildirildi ve o gün internet kullanımımı bu sınırsız kampanyadan düşeceğini düşünerek devam ettirdim. Ancak aynı gün saat 19.24’te gelen SMS’te, hattımda yüklü olan 20 GB aylık
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü. Konu hakkında bilgilendirme yaptı çok ilgiliydi teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da bireysel hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem... kapsamında 25 GB internet, 2500 dakika ve 250 SMS’e sahipken, taahhüt biti
Uzun süredir Vodafone hattımı Şanlıurfa Bozova Büyükhan Mahallesi Büyükhan Sokak’ta kullanamıyorum. Bu bölgede Vodafone ...çekmiyor, baz istasyonunun çalışmadığı ya da yetersiz olduğu çok net bir şekilde görülüyor; telefonla konuşma ve internet kullanımını sağlıklı şekilde yapamıyoruz. Yaklaşık iki‑üç
"İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
Merhaba, yurt dışına çıkmadığım halde yurt dışı kullanım bedeli olarak 499 ...TL faturamda ödemeye zorlanıyorum. Vodafone'u arayıp itiraz ettim, fakat sı
1 Nisan 2026 tarihinde Vodafone’un 5G geçiş süreci kapsamında sunduğu kampanyadan ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradı...m. Diğer operatörler 5G geçişinde müşterilerine 1 ay boyunca kat kat fazla internet paketi hediye ederken, Vodafone’un sadece 1 günlük sınırsız internet hediyesi vermesi hem yeters
Vodafone 5 g kapsamında dün 7.53 sınırsız hediye kapsamında hattıma tanımlandığı halde kullandığım hediye sınırsız inter...netin kendi tarifem üzerinden 4 GB gittiğini gördüm. 13 yıllık müşterisiyim. Hiç sağlıklı bir durum değil. Müşteri yanıltmasının mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum
Diğer operatörler 5G kapsamında hatlarına hediye internet tanımlarken, Vodafone faturalı hattım için böyle bir 5G hediye... internet hakkı tanımlamamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 1 Nisan itibarıyla 5G’ye geçişle birlikte Vodafone’dan da benzer bir kampanya veya hediye internet beklerken, herhang
Merhaba, Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattımla bulunduğum adreste ciddi bir şebeke ve internet sorunu yaşamaktayım. Bu dur...umu defalarca tarafınıza iletmeme rağmen, her seferinde yalnızca bölgede sorun tespit edildiği ve en kısa sürede çözüleceği yönünde geri dönüş alıyorum. Dün 5g hizmetinin aktif ed
Vodafone’dan satın aldığım Sınırsız Eğlence Paketini yüklediğim günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Paketin, eğle...nce uygulamalarında internet hakkımdan yemeden çalışması gerekirken, kullanım her seferinde doğrudan kendi internet paketimden düşüyor ve bu yüzden paketimin kotası hızla tükeniyor
Vodafone mobil hat abonesiyim. 1 Nisan tarihinde Antalya’da “5G’ye geçiş kampanyası” kapsamında hattımı 5G’ye geçirdim. ...Ancak bu kampanya dahilinde Vodafone sadece 1 günlük sınırsız internet tanımlıyor. Diğer operatörler ise 5G’ye geçen abonelerine 30 güne kadar hediye internet verebiliyorken, Vodaf
"Teşekkürler ederim"
Vodafone mobil hattımda 5G özel olarak verilen sınırsız internet kampanyasını kullanırken, bugün 1 Nisan sabahından itib...aren internet kullanımımın sınırsız paket üzerinden değil, mevcut ana paketimden düştüğünü fark ettim. Sınırsız olarak tanımlanan bu 5G kampanyası kapsamında yaptığım kullanımların
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve her ay düzenli olarak hattıma yükleme yapıyorum. 1–5 Nisan döneminde herkese veri...len hediye internet kampanyasından çevremdeki tüm Vodafone kullanıcıları faydalanırken, benim hattıma hiçbir şekilde hediye internet tanımlanmadı. Kampanya şartlarını sağladığımı
"İletişime geçerek sorunu çözdüler."
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda Yanımda Premium ücretsiz hediye üyeliğim olmasına r...ağmen, bu hizmet için 99,90 TL tutarında ücretin faturama yansıtılacağı bil
Vodafone, Türk Telekom ve Turkcell hattı kullanıcısı olarak Mardin Derik Issız Köy Küme Evleri bölgesinde yaklaşık 10 ay...dır ciddi şebeke sorunu yaşıyoruz. Neredeyse sürekli şebeke dışı kaldığımız için ne arama yapabiliyoruz ne de interneti kullanabiliyoruz. Buna rağmen her ay yaklaşık 350 TL fatura
Vodafone hattım için tanımlanan 5G geçiş hediye paketinden memnun değilim. Bugün 5G geçişi kapsamında hattıma sadece 1 g...ünlük sınırsız ve 50 GB’lik bir hediye internet tanımlandı. Piyasadaki diğer operatörlerin aynı kapsamda aylık 360 GB gibi çok daha yüksek ve uzun süreli hediyeler sunduğunu görünc
Vodafone hattımı 5G uyumlu bir şekilde kullanıyorum, ancak Bursa Osmangazi ve Nilüfer ilçelerinde hem evimde hem de iş y...erimde 5G çekim gücü (internet hızında) ve kapsama alanında ciddi sorunlar yaşıyorum. Çekim neredeyse yok denecek kadar düşüyor, internet hızım da normal kullanımımı engelleyecek s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
