to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda, iki gün önceki faturama 530 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tuta...r nedeniyle faturam toplamda 786,98 TL’ye yükseldi ve bu durumu hem yüksek buluyor hem de haksız olduğunu düşünüyorum. Vodafone’un müşterilerine yılda bir kez tanıdığı aşım ücreti
"Çok ilgi gösterildi teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için devam eden bir taahhüdüm bulunuyor ve bu taahhüt... kapsamında aylık yaklaşık 950 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitimine yak
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda internet çekim problemi yaşıyorum. Kocaeli Kandıra’da hattım neredeyse hiç çekmiyor... ve interneti düzgün kullanamıyorum. Özellikle son olarak 1 Ağustos 2026 tarihinden bu yana günün her saatinde, sürekli olarak bu sorun devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmet
Vodafone’un Ağrı ili Cumhuriyet Mahallesi’nde, S********* A****’a ait taşınmazın çatısına kurulu baz istasyonu nedeniyle... çatımızda büyük ve ciddi hasar oluşmuştur. Çatıda oluşan bu hasar sonucu iç mekanda da yaklaşık 3 yıldır tavanda ve duvarlarda su sızıntısı, rutubet, lekelenme ve sıva dökülmeleri
Vodafone hattımı aylardır verimli şekilde kullanamıyorum. Özellikle Kırşehir Boztepe’de akşam saatlerinde hat tamamen çe...kmiyor, görüşme yapamıyorum ve internete hiç bağlanamıyorum. Gün içinde de sık sık kesintiler yaşanıyor, hat ve internet performansı son derece yetersiz kalıyor. Bu süreçte defala
Sakarya ili Kocaali ilçesi Yalı Mahallesi Kültür Caddesi’nde Vodafone hattı neredeyse kullanılamaz durumda. İnternet çoğ...u zaman çekmiyor, mobil veri sağlıklı çalışmıyor. 2026 yılında hâlâ bir ilçe merkezinde telefonun çekmesini ve internete bağlanmayı bekliyor olmak kabul edilebilir değil. Bu durum
"İmra hanıma teşekkürler"
Bana mağduriyetim kapsamında faturam iade edildi, ama uygun tarifeye henüz ...aranmadım. Yaklaşık 24 gündür tarifesi bir şekilde Vodafone’da bekleme sağl
"Vodafone beni haklı buldu cayma bedeli ödemeden başka operatöre geçiş yapmamın önü açıldı, teşekkürler Vodafone 🙏🏻"
Devlet memuruyum ve tayin nedeniyle yeni bir ile taşındım. İş yerimin bulun...duğu bölgede Vodafone hattım neredeyse hiç çekmiyor. Sabah 08.00 ile akşam
Kazan Kazan iş birliği kampanyası kapsamında Akbank müşterisi olarak hattım Vodafone olduğu halde vaat edilen 12.000 Fre...ebyte hakkım 10 Ağustos’tan bu yana, yani 12 gündür tarafıma tanımlanmadı. Kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen uygulamada Freebyte bakiyemin yüklenmediğini açıkça görüyoru
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone genel mobil hat hizmetinde ciddi çekim ve şebeke sorunu yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her ...gün, ortalama 1–2 saat boyunca şebeke tamamen gidiyor ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hatay Samandağ’da bulunduğum bölgede telefonumda şebeke 1 çizgiye kadar düşüyor, çoğu
Uzun süredir Vodafone mobil hat internetimde Kocaeli Gölcük Halidere merkez bölgesinde çok yavaş bağlantı sorunu yaşıyor...um. İnternet çoğu zaman ya hiç açılmıyor ya da sayfalar uzun süre “bekliyor” ibaresinde kalıp yüklenmediği için kullanılamaz hale geliyor. Ekteki ekran görüntüsünde de görüldüğü gi
Ankara Batıkent Ergazi Mahallesi Harran Sitesi çevresinde yaklaşık bir haftadır Vodafone hattımız çekmiyor. Arama yapark...en hat çoğu zaman düşüyor, bazı durumlarda arama hiç başlamıyor ve mobil internet neredeyse hiç çalışmıyor. Evden çalışan biri olarak bu durum işimi doğrudan etkiliyor, bazen basit
"Çözüm merkezinden arayan beyefendiye ilgi ve alakası içinçok teşekkür ediyorum"
Vodafone’da adıma kayıtlı iki faturalı hattım bulunuyor ve her iki hatta da... aynı paketi kullanıyorum. Ancak bu iki hatta aynı paket için farklı ücretl
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 aydır Gaziantep Şahinbey ilçesi Ertuğrulgazi Mahallesi 189065 num...aralı cadde üzerinde, Gaziantep’in en elit semtlerinden birinde yaşamama rağmen telefonla konuşurken sürekli kopma ve çoğu zaman da çekmeme sorunu yaşıyorum. Mobil internet neredey
"Teşekkürler."
Vodafone mobil hattım için birkaç gündür hem Vodafone Yanımda uygulaması üz...erinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak uygun bir tarife teklifi almay
Vodafone hattım vefat eden babamın üzerine kayıtlıydı ve yaklaşık 2 gündür ...hat tamamen kısıtlı durumda. Hat üzerinden ne arama ne SMS ne de başka bir
Vodafone’dan yeni bir hat aldım ve aylık 685 TL ödeyeceğim, FreeZone kapsamında, içinde 40 GB internet olan uygun bir ta...rife üzerinden anlaştım. Ancak hattım bugün açıldığında Vodafone FreeZone uygulamasında hattımda sadece 20 GB internet görünüyor, ayrıca uygulamada fatura bilgilerim de alınamıyor
Vodafone hattımın sonu 7795 ile biten numaram için e-atıl başvurusu yaptım. Bu başvuru kapsamında tarafıma ücretsiz inte...rnet tanımlanacağı söylendi ve bayiye e-atıklarımı teslim ettim. Bayideki görevli ücretsiz internetin en geç 1 hafta içinde hatta tanımlanacağını belirtti. Aradan yaklaşık 1,5 ay
Vodafone’a ait 0543 *** ** ** numaralı hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 16 Ağustos’tan bu yana, yani birkaç gündür mobil i...nternetim Samsun Tekkeköy İstiklal Mahallesi’nde neredeyse kullanılamayacak kadar yavaşladı. İnternet sayfaları açılmıyor, uygulamalar bağlanmıyor ve işimle ilgili işlemlerimi yapa
İki senedir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu an Vodafone Premium sınırsız internet paketine ek olarak yaklaşık 1500 TL’...ye yakın ücret ödediğim sınırsız reset paketiyle hattımı kullanıyorum. Buna rağmen özellikle son bir aydır, her gün ve gün boyu 5G ve 4.5G çekim kalitesi hem şebeke hem de mobil in
Trabzon Arsin Çubuklu Mahallesi’nde çocukluğumdan beri, yaklaşık 15–20 yıldır Vodafone şebekesiyle ciddi bir kapsama ve ...kapasite sorunu yaşıyorum. Hem 4.5G hem 5g’de sinyal seviyesi sürekli 5 üzerinden 1 çubukta kalıyor, arama başlatsa bile 2–3 dakikadan uzun bir görüşme yapmak neredeyse imkansız ha
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ancak son dönemde hem çekim kalitesinden hem de tarifelerin oldukça yüksek fiyatlı ...olmasından ciddi şekilde memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bulunduğum bölgede Vodafone’un çekim gücü yeterli olmadığı için telefon görüşmelerinde ve özellikle mobil internet kullanımında
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 3 aydır rd rd 40 tarifesini kullanıyorum. Bu tarifenin 40 GB internet içermesi gerekirk...en hattıma her ay sadece 20 GB internet tanımlanıyor. Tarife kapsamında hak ettiğim internet paketinin eksik tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar bu konuyla i
Vodafone cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Tarifem kapsamında ödemem gereken fatura tutarı 515 TL iken, 15.08.2026 tari...hinde kesilen faturam bana 1.000 TL 22 kuruş olarak yansıtıldı. Bu tutarın aşım ücreti kaynaklı olduğu söylense de, yapılan aşım ne olursa olsun bu kadar yüksek bir bedelin alınmas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
