
Ramazan Çark Çevirme Kampanyasında İkinci Hakkım Tanımlanmadı

Vodafone’un Ramazan’a özel sunduğu iki kere Çark çevirme kampanyasından faydalanamıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasını kullanan birçok kişide bu hak görünürken, benim hattımda kampanyaya özel ikinci çevirme hakkı hiç tanımlanmadı. Ramazan döneminde geçerli olan bu kampanyadan diğer kullanıcılarla ...
Sosyal Pass Paketi Çalışmıyor, Sosyal Medya Verisi Ana Paketten Düşüyor

Vodafone hattımda Sosyal Pass paketim olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır TikTok, Twitter ve Instagram kullanırken internetim sosyal medya paketinden değil, kendi ana internet paketimden düşüyor. Bu durum defalarca tekrarlandığı için internet paketim çok hızlı bitiyor. Bu sorunla ilgili yaklaşık 10 ke...
Vodafone Hepsiburada Kampanyasında 10 GB İnternet Hediye Paketi Tanımlanmadı

Vodafone’un Hepsiburada alışveriş kampanyasından yararlanmak için 20 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden 7.000 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre hattıma ertesi gün 10 GB hediye internet tanımlanacağı söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla hattıma herhangi bir hediye in...
Hepsiburada 750 TL Hediye Çekimi Vodafone’da Tanımlanmadı

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1,5 ay önce tarifemi bir üst pakete yükselttim. Bu işlem sırasında Hepsiburada’dan 750 TL’lik hediye çeki kampanyasından yararlanacağım söylendi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hattıma herhangi bir hediye çeki tanımlanmadı. Bu süreçte numaramın sonu 0018 ...
E-posta Güncellemesi Sonrası 3 GB İnternetin Gelmemesi Ve Kaba Müşteri Temsilcisi

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden e-posta adresimi güncellemem karşılığında 3 GB internet hediye kampanyasına katıldım. Mailimi güncelledim, onay ...
Youtube Sınırsız Pakette Yanlış Veri Düşüşü Ve Çözüm Beklentisi

Vodafone hattımda YouTube.com için sınırsız internet paketim olmasına rağmen kullanımlarım ana internet paketimden düşüyor. Örneğin sadece 1 saatlik YouTube.com izlediğimde yaklaşık 2 GB internetim gidiyor. Bu teknik sorunu çözmek umuduyla 280 TL cayma bedeli ödeyerek tarife değiştirdim, ancak tüm b...
Yanımda Premium 100 TL Kampanya Kodu Hatalı Ve Kullanılamıyor

Vodafone Yanımda Premium üyeliğim kapsamında her ay verilen 100 TL kampanya kodunu düzenli olarak kullanmaktayım. Ancak bu ay tarafıma verilen kod, si...
Vodafone Yanımda Hediye 10 GB İnternet Paketi Yüklenmedi

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sunulan Hepsiburada’dan 500 TL ve üzeri alışverişe 10 GB internet hediyesi kampanyasından yararlanmak için 20 Şu...
Söz Verilen 750 TL Hepsiburada Kuponu Tanımlanmadı
18 Ocak tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasına girdim, tarife değişim sürem yaklaştığı için avantajlı bir teklif var mı diye bakarken ana sayfada süre sayaçlı bir kampanya bildirimi gördüm. Bildirimde, süre dolmadan tarifemi değiştirirsem 750 TL değerinde Hepsiburada hediye kuponu verileceği açıkça...
Vodafone Sınırsız Sosyal Medya Tarifi Gerçekleşmiyor: TikTok Kullanımında GB Düşüyor
Vodafone’da sınırsız sosyal Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede, sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu ve özellikle TikTok uygulamasının tarifeye dahil olduğu belirtilmesine rağmen, uygulamayı kullandığımda internet kullanımım kendi paket GB’ımdan düşmektedir. Tarife bana sınırsız...
Söz Verilen 12 Aylık Sosyal Pass Kesildi Mağdur Oldum

22.12.2025 tarihinde Vodafone Red'li 30GB Tarife Paketi’ne geçiş yaptım. Geçiş sırasında tarafıma bu paket kapsamında 12 ay boyunca geçerli sınırsız sosyal pass verileceği özellikle söylendi. Ancak tarife değişikliğimden sonra sosyal pass yalnızca yaklaşık 1-2 ay kadar aktif kaldı ve sonrasında “son...
İzinsiz Paket Uzatması Ve 566 TL Ücret İadesi Talebi
Vodafone mobil hattımı başka bir operatöre taşımak üzereyken, yeni hattımın açılmasına bir gün kala, iznim ve onayım olmadan hattıma yeniden paket tan...
Yanıltıcı Sosyal Medya Sınırsızlığı Ve Baskı Taktikleri
13.02.2026 tarihinde saat 16.25’te, kendisini Vodafone mağaza danışmanı olarak tanıtan +90 (342) 236 05 42 numaralı hattan arandım. Tarifemin bittiği, çok yüksek ücret ödediğim ve acilen yeni tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Müsait olmadığımı söylememe rağmen “bir daha bize ulaşamazsınız, bu fırs...
İzinsiz Oyun Aboneliği Ve 279 TL Ücretli İşlem İçin İptal Ve İade Talebi

Vodafone mobil hattımda, talebim ve onayım olmamasına rağmen 21 Şubat tarihinde oyun aboneliği başlatıldığını gördüm. Herhangi bir linke tıklama, SMS ile onay verme, arama ya da uygulama üzerinden işlem yapmadığım halde hattıma bu abonelik tanımlanmış ve bu kapsamda 279 TL ücret yansıtılmıştır. Üst...
FreeZone 1 Bedava Sinema Bilet Kodu Bulunamadı Ve Kampanya Hakkım Kullanılamadı

Vodafone FreeZone 1 alana bir bedava sinema kampanyası kapsamında bugün Biletini.com üzerinden aldığım sinema bileti kodunu Sivas İva Park sinemasında kullanmak istediğimde sistem “kod SGM tarafından bulunamadı” uyarısı verdi ve işlemim gerçekleşmedi. Kampanya hakkım olmasına rağmen kodum geçersiz ...
Vodafone Sözünü Tutmadı: Hepsiburada Premium Üyeliği Tanımlanmadı

6 Şubat’ta Vodafone hattımdaki taahhütüm bittiği için müşteri hizmetleriyle görüşerek yeni tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırasında Red'li 22 GB tarif...
Uzun Yıllık Vodafone Müşterisi İçin Aşırı Yüksek Yenileme Teklifi

Uzun süredir, yaklaşık 4 senedir Vodafone müşterisiyim ve hattımda 13 GB internet ve 1000 dakika içeren Uyumlu paketini kullanıyorum. Bugün taahhüdüm ...
Kampanyada Söz Verilen 5 GB Hediye İnternet Hattıma Yüklenmedi

Vodafone hattım faturalı olarak üzerime kayıtlıdır. Dün Vodafone uygulamasına Yandex üzerinden giriş yaptığımda, kampanya kapsamında hattıma 5 GB hediye internet tanımlanacağına dair SMS aldım. Ancak aradan süre geçmesine rağmen bu 5 GB hediye internet hattıma yüklenmedi. Durumu öğrenmek için Vodaf...
Vodafone Aboneliğini Faturasıza Geçirirken Ödenen Ek Paketler Ve Premium Üyelik Hakları Siliniyor

Vodafone hattımın aboneliği bugün sona eriyor. Yeni tarife bilgisi almak için müşteri hizmetlerini aradım ve uygun bir paket bulamayınca bir süre faturamıza geçmeye karar verdiğimi belirttim. Görüşme sırasında E*** ve T**** isimli iki müşteri temsilcisiyle görüştüm ve faturamıza geçtiğimde hattımdak...
Red Fatura Aboneliği İptali Talebim Cevapsız Kaldı

Vodafone hattımda kullandığım Red fatura aboneliğimin iptalini talep ediyorum. 07.03.2026 tarihinden bu yana hatta Red kapsamında faturalandırma yapıl...
Vodafone Hediye 100 GB İnternet Paketinin Hattıma Tanımlanmaması
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hikaye bölümünden 19 Şubat tarihinde “Şanslı Günler” kampanyası kapsamında 1 günlük hediye 10 GB internet hakkı aldım ancak bu paket hattıma tanımlanmadı. Uygulamadan hediyeyi seçip onaylamama rağmen hatta hiçbir şekilde yansımadı. Daha önce de hattımda benzer şekil...
Vodafone 10 GB İnternet Paketi Tanımlanmadığı İçin Mağduriyet

Vodafone’un Hepsiburada’da 500 TL harcamaya 10 GB internet kampanyasına katıldım. 20.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 562 TL tutarında alışveri...
Büyükçekmece’de Sürekli Ağ Sorunu Ve Aşırı Fatura

Vodafone Red 50 Sınırsız Video paketi kullanıcısıyım. İstanbul Büyükçekmece Fatih Mahallesi’nde hattımla yaklaşık 12 Şubat’tan beri ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul’un merkezinde yaşamama rağmen neredeyse köydeymiş gibi ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyoruz ne de mobil inter...
-
Arayan Kim 789
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.414
-
Borç 4.310
-
Cayma Bedeli 6.957
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.062
-
Engelli İndirimi 580
-
eSIM 1.693
-
Fatura 35.825
-
Faturalı Tarifeler 16.906
-
Faturasız Tarifeler 730
-
FreeZone 1.905
-
Güvenli Depo 449
-
Hat Başvurusu 3.595
-
Hat Devir 1.702
-
Hat İptali 3.787
-
Hat Ücreti 591
-
Hediye Çarkı 7.332
-
İçerik Servisleri 2.288
-
İnternet Paketi 3.763
-
Kampanya 6.094
-
Kolay Paket 3.005
-
Mobil İmza 828
-
Mobil İnternet 6.855
-
Mobil Ödeme 11.537
-
Numara Değiştirme 895
-
Numara Taşıma 9.283
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 859
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 13.491
-
Red Business 140
-
Redbox 339
-
SIM Kartı 2.946
-
Sınırsız Paket 948
-
SMS 9.952
-
Şebeke 8.024
-
Taahhüt 10.377
-
Tarife Değişikliği 15.984
-
TL Yükleme 417
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.879
-
Yanımda 10.387
-
Yurt Dışı Paketleri 3.569