to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımın sonu 8538 olan numarasıyla Şanlıurfa Ceylanpınar 15 Temmuz Mahallesi’nde uzun süredir ciddi şebe...ke ve internet sorunu yaşıyorum. Mahalle genelinde Vodafone kullanıcılarının tamamına yakını aynı durumdan şikayetçi olmasına rağmen, sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Ce
Vodafone’a yeni katılan abonelere özel sunulan 12 ay boyunca geçerli 10 GB internet ödülünü 15 gündür kullanamıyorum. Ka...mpanya kapsamındaki hakkımı tanımlamak istediğimde sistemde sürekli hata alıyorum ve ödül bir türlü hatta tanımlanmıyor. Faturalı hattıma tanımlanması gereken bu 10 GB ödülü defal
"Teşekkür"
13.02.2026 tarihinde saat 10:32’de 0548********01 numaralı, tanımadığım bir... telefondan arandım. Arama sırasında karşı taraftaki kişi, konuşmayı özelli
Afyon ili Çay ilçesi Göçen Köyü’nde ikamet ediyorum. Köyümüzde Vodafone hattı neredeyse hiç çekmiyor, gün içinde köyün g...enelinde ya hiç şebeke yok uyarısı alıyoruz ya da sadece bir diş çekip gidiyor. Bu nedenle Vodafone aboneleri olarak köyde ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu çekim sorunu yaklaşık iki
Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır yaşadığım çekim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Ankara 19 Mayıs Stadyumu’nda çalışıyorum; kamp bölümüne geçtiğimizde ve kamp alanımız olan Gençlik Parkı karşısındaki bölgede internet hattım neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı bir
Vodafone mobil hattımı Antalya ili Alanya ilçesi Payallar Mahallesi’nde kullanıyorum ve bölgede uzun zamandır yaşadığımı...z bir sorunu artık şikayet olarak iletmek zorunda kaldım. Ne zaman bölgede elektrikler gitse veya ev interneti kesilse, Vodafone mobil internet neredeyse tamamen kullanılamaz hâle
26.09.2025 tarihli Vodafone Pay kartla ödeme işlemimde sinema bileti kampanyası kapsamında 250 TL tutarında iade almam g...erekiyordu; ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen bu iade hâlâ hesabıma yansımadı. İşleme ait numara 5269******50'dir. Bu konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetleriyle görü
Aydın ili Çine ilçesine bağlı Aydın / Çine / Sarnıç – Bereket – Bağlarbaşı – Kızılgüney mahallelerinde yaşayan mahalle s...akinleri olarak uzun yıllardır devam eden ciddi bir şebeke sorunu yaşamaktayız. 2026 yılına gelmiş olmamıza rağmen Vodafone, Türk Telekom ve Turkcell dahil olmak üzere hiçbir GSM o
"Şikayetimle ilgilenip çözdüler teşekkür ederim"
"Arayıp bilgi ve tarife işlemi yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için mevcut dönemde uygulanan taahhüt işlemlerinde he...rkese farklı fiyat verildiğini fark ettim. Aynı veya benzer tarifeler için
"Müşteri temsilcisi mağduriyetimi giderdi teşekkürler"
Vodafone’a hat taşıma başvurumu yaklaşık bir hafta önce dijital ortamdan yaptım ve yeni sim kartım kargo ile tarafıma ul...aştı. Ancak kart elime geçmesine rağmen hat bir türlü aktif olmadı ve arama yapamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleri ve Vodafone mağazasıyla görüştüğümde, hattın çalışmaması dur
"Teşekkür ederim. Dönüş yapıldı. Sorun çözüldü"
Vodafone hattımda 17 Ocak tarihinde tarife değişikliği yaptım. Bu tarife de...ğişikliği kapsamında, alt limiti 751 TL olan 750 TL’lik Hepsiburada kuponu
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Erzurum Aşkale Karasu Mahallesi’nde doğru düzgün çekim gücü olmadığı için ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Reklamlarda Türkiye'nin her yerinde 5g çekiyor şeklinde tanıtım yapılırken, bizim mahallede bırakın 5g'yi, normal telefon görüşmesi bile çoğu zaman yapı
Vodafone Tobii üzerinden Ekspress danışma hizmeti aldım ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Ekspress danışma kapsamın...da hızlı dönüş sağlandı; ancak yaşadığım sorun çözülmedi ve sunulan desteğin, normal danışma hattının sunduğu hizmetten hiçbir farkı olmadığını gördüm. Sonuç olarak, bana ekstra b
"Fatura revize edildi ve ödemesi yapıldı destekleri için teşekkür ederim."
Vodafone’da Red tarifesiyle kullanmakta olduğum ve sözleşmesi 16 Ocak 2026 ...tarihinde sona erecek olan hattımı, 27 Aralık 2025 tarihinde başka bir tele
Vodafone mobil hattımı İstanbul Güngören’de kullandığım bölgede uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum ko...numda telefonla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyor, sık sık hat kopmaları oluyor ve mobil internetim ise neredeyse hiç bağlanmıyor. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de işim
Vodafone hattımı Çatalca Merkez Ferhatpaşa Mahallesi Erçetin Sokak’ta kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır ciddi çekim soru...nu yaşıyorum. Bulunduğum konumda Vodafone’un 3G hizmeti neredeyse hiç yok, hat ya 2g’ye düşüyor ya da 4,5g görünüyor ama internet ve iletişim sağlıklı çalışmıyor. Aynı yerde diğer
Vodafone mobil faturamı 2 Şubat tarihinde Vodafone Pay 6028 ile başlayan sanal kartımla ödedim. Ödeme sırasında kampanya... koşullarına uygun şekilde işlem yaptığım ve gerekli kaydı oluşturmama rağmen, faturam 851,75 TL olmasına karşın yüzde on kampanya kapsamında almam gereken yaklaşık 85 TL iade tuta
Vodafone mobil hattım için yıllık abonelik kapsamında 07 Ocak 2026 – 06 Şubat 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 23.02....2026 olan 490,25 TL tutarında bir fatura düzenlendi ve bu faturaya haksız şekilde cayma bedeli yansıtıldı. Hattım için yapılan 12 aylık sözleşmenin tüm faturalarını eksiksiz olara
"Bilgilendirildim teşekkür ederim."
İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Gündoğdu Sokak’ta ikamet ediyorum ve 1 yılı aşkın süredir bölgede ciddi bir ş...ebeke sorunu yaşıyorum. Kullandığım hat Vodafone faturalı hat olmasına rağmen, bulunduğum sokakta günün her saatinde neredeyse hiç çekmiyor. Sadece Vodafone değil, diğer operatörle
"Teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri tarafından aranarak ilgili şikayetim çözümlenmiştir. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
