Vodafone kapatma

Vodafone'a ait bir hattım üzerinde işlem yapmak için Turkcell hattı olan bir telefon ile müşteri temsilcisini aradım. Menü yönlendirmesinden sonra bir süre bekledim ve müşteri temsilcisi telefonu açtı. 'İyi günler' dedi ve hemen ardından telefonu kapattı. İşlemimi hâlâ çözemedim. Bu durumun kabul ed...

Vodafone numara geçişiyle ilgili tek günlük kampanyadan yararlanmak için online başvuru yaptım. Kendileri tarafından arandığımda, başvurumda belirttiğim gibi 2-3 gün içerisinde mağazalarından SIM kartını alacağımı söyledim ve telefonu kapattım. Ardından başvurunun iptal edildiğini bildiren bir SMS a...

Vodafone, eski numaramı geri almak istiyorum. Yardımcı olun. Facebook, Instagram, TikTok ve buna benzer birçok dosya arşivim bu numaraya kayıtlıdır. 0545*****64 numaralı hattımı tekrar almak istiyorum. Şu anda pasif durumdadır ve hat benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen eski eşim tarafından kapattı...

01.08.2025 tarihinde saat 12:10’da 05425420004 numarasından Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün biteceği konusunda bilgilendirildim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi son derece ısrarcıydı ve talebimi belirtmeme rağmen sesini yükselterek bana iletişim kurdu. Neden bu kadar...

Vodafone faturalıdan faturasıza geçmek için çağrı merkezini aradım. (Bayilere bir işlemi yaptırmıyorlar) taahhüdün dolmasına 17 gün kaldığı için ileri tarihli işlem yapacağız deyip işlem başlattılar. 30 temmuzda faturasıza geçmem gerekirken 1 Ağustos kontrol ettiğimde taahhütsüz yüksek tutardan yeni...

Babamın adına kayıtlı olan Vodafone data hattını 20 Haziran’da kapattım. Hattı kapattıktan sonra defalarca Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştüm ve borç olmadığı bilgisini aldım. Buna rağmen, neredeyse her gün hem telefonla aranıyor hem de günde 9’a kadar varan sayıda borç mesajı alıyorum. Mesajla...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Ancak artık her taahhütte faturamın yükselmesinden, gereksiz yere istemediğim kadar internetin dayatılmasından, gerekmediği kadar dakika verilmesinden bıktım. Ben aynı tarifeye devam etmek istiyorum. Ancak tonlarca boş yere para ödemekten bıktım. Şu an evimden uza...

10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat ve Vodafone Net internet kullanmaktayım. Aylık ortalama 6 bin TL'ye yakın fatura ödemesi yapmama ve düzenli ödeme sağlamama rağmen mobil ödeme limitimi düşürmüşler, Vodafone Pay anında limiti kapatmışlar. Vodafone'dan gerçekten pişman oldum. Temsilci ile saat...

Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için işlem başlattım ve Vodafone’dan yeni sim kartım elime ulaştı. Taşıma işlemimin 2 Ağustos 07.30’da tamamlanacağı ve o anda yeni sim kartı takmam gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak hattım, belirtilen saatten erken, 1 Ağustos saat 17.00 civarında kapandı ve Vo...

Vodafone limit puanım aylardır sıfırlanmış durumda ve düzeltilmiyor. İki defa müşteri hizmetlerini aradım ve düzeltileceğini söylediler. Ama halen bir gelişme yok. Dalga geçer gibi bir alışveriş yapabilirsiniz diyor ürün seçiyoruz sonra iptal oluyor. Bayiye gidiyorum müşteri hizmetleri diyor, müşter...

Youtube.com'da yorum yazamıyor ve yorumları görüntüleyemiyorum. Ağ yöneticisi kaynaklı olduğu belirtiliyor. Güvenli interneti de yanımda uygulamasından kapatmama rağmen, Youtube.com ayarlarında kısıtlı ayarlar seçeneği tıklanmıyor. Aynı şekilde internet üzerinde diğer aramalarımda da kısıtlama ve er...

Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım. Fatura bitiş tarihinde otomatik geçiş yapılacağı söylendi ancak geçiş yapılmamış. Üstelik üstüne bir de paket tanımlanmış ve ilgilenilmiyor. O paketin iptal edilmesini ve faturasız hatta geçmek istiyorum. Hatta hattı kapatmayı düşünüyorum. Lütfen ilgilenir misi...

Vodafone Dijital Koruma Pro paketini iptal edemiyorum. Sekme yok, kapatmak için bir seçenek bulunmuyor ve iptal olmuyor. Faturaya da yansıyor. Aylık olduğu ve kendi kendine yenilenmezse otomatik olarak iptal edileceği söylenmişti, ancak böyle bir durum yok. Paketin iptal edilmesini istiyorum. İlla ş...

2 aydır şebeke sorunu yaşıyorum. Vodafone'u aradığımda, bizimle ilgili bir sorun değil deyip kapatıyorlar. Eskiden saniyede 14 Mb hız aldığım internetim şu an 1 Mb'yi geçmiyor. Baz istasyonu ile ilgili diyorlar ama ne bir çalışma var ne de başka bir şey.