to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Hesabım Haksız Şekilde Kalıcı Olarak Kapatıldı; Yeniden Açılmasını Talep Ediyorum
Instagram’da serin_uzun0 kullanıcı adlı, s*********@gmail.com adresine bağlı hesabım 7 Ağustos 2026 tarihinde gece saat 04.00 civarında “topluluk standartlarına uymadığı” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımı yıllardır aktif olarak kullanıyordum, tüm arkadaş çevrem ve sosyal bağlantılarım bu hesap üzerindeydi ve bu zamana kadar hesabımla ilgili hiçbir uyarı, kısıtlama, geçici ban ya da ihlal bildirimi almadım.
Hesabın kapatılmasına neden olabilecek tek durum, daha önce hesabı kapatılan bir arkadaşıma yardımcı olmak amacıyla ona yeni bir hesap açmış olmamdır. Bunun dışında Instagram kurallarını ihlal edecek herhangi bir paylaşımım, mesajım veya davranışım olmadı. Daha önce tek bir kez bile ihlal kaydım bulunmamasına rağmen doğrudan kalıcı kapatma uygulanmasını orantısız, haksız ve iyi niyetli kullanımımı göz ardı eden bir işlem olarak görüyorum.
Kapatma sonrasında uygulama içinden ve yönlendirildiğim bağlantılardan itiraz başvurusu yaptım ancak talebim reddedildi ve hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı belirtildi. Bu karara katılmıyorum ve hesabımın geçmişte hiç ihlal almamış, kurallara uygun ve düzenli kullanılan bir hesap olarak yeniden incelenmesini, kalıcı kapatma işleminin kaldırılmasını ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Tüm sosyal çevrem, fotoğraflarım ve içeriklerim bu hesapta olduğu için ciddi anlamda mağdur durumdayım; mağduriyetimin acilen giderilmesini ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini rica ederim.
Gelişme
Serin_uzun0 kullanıcı adlı Instagram hesabım iki gün önce aniden kapatıldı. Daha önce arkadaşımın hesabı kapatıldığı için ona yeni bir hesap açmıştım, bana gelen bildirime göre hesabımın kapatılma sebebi de bu durum olarak gösteriliyor. Ancak bana öncesinde hiçbir uyarı yapılmadı.
Instagram’ın itiraz formu üzerinden hemen başvuru yaptım. Diğer hesabım için yaptığım itiraz kabul edilip hesap açılırken, aynı şekilde itiraz ettiğim serin_uzun0 adlı hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan açılmadı. Ekte hesabın kapatıldığına dair ekran görüntüsünü de paylaşıyorum.
Bu hesapta hem yıllardır biriktirdiğim anılarım bulunuyor hem de sadece Instagram üzerinden iletişimde olduğum kişiler var. Hesabımın gözden geçirilerek haksız yere kapatılma kararının yeniden değerlendirilmesini ve serin_uzun0 kullanıcı adlı hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Instagram’da “serin_uzun0” kullanıcı adına sahip hesabım 7 Ağustos tarihinde topluluk standartlarına uymadığım gerekçesiyle kapatıldı. Ardından tarafıma gönderilen e-postada hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı bildirildi. Ancak ben bugüne kadar hiçbir zaman hakaret, taciz, dolandırıcılık veya benzeri bir ihlalde bulunmadım, topluluk kurallarına her zaman özenle uydum. Tek yaptığım, bilmeden fazladan bir hesap açmak oldu, bunun dışında kuralları ihlal edecek herhangi bir paylaşımım, mesajım veya davranışım olmadı. Bu nedenle hesabımın kapatılmasından dolayı hem çok üzgünüm hem de kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum. Uygulama üzerinden itiraz ettim ve kimlik yükleyerek hesabımı doğrulamayı denedim, ancak sistem kimliğimi onaylamadı ve hesabım hâlâ kapalı durumda. Kararın neden verildiğiyle ilgili de net, açıklayıcı bir bilgi alamadım. Instagram’dan, topluluk standartlarını bilinçli bir şekilde ihlal etmediğim dikkate alınarak hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Eğer somut bir ihlal olduğu düşünülüyorsa da bunun hangi paylaşım, işlem veya içerikten kaynaklandığının tarafıma açık ve detaylı şekilde bildirilmesini istiyorum.
