Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kapatılan Hat Borcu Sistemde Görünmüyor Yeni Hat Alamıyorum

23 Temmuz 2025 14:15294

542 *******51 numaralı hattımın tüm borçlarını ödeyip hattı kapattırdım. Şu anda yeni faturalı hat almak istediğimde engel çıkıyor. Bayide ve müşteri hizmetlerinde borç görünmüyor, sadece e-Devlet'te mevcut borç bakiyeniz 6,08 TL olarak görünüyor. Ödemek istiyorum fakat sistem borcunuz yoktur diyor. Bu sorunun bir an önce çözüme ulaşmasını arz ederim.

23 Temmuz 2025 15:18 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

23 Temmuz 2025 19:31

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Taner
23 Temmuz 2025 22:51

Müşteri hizmetlerini aradım herhangi bir çözüme ulaşamadım bana ulaşabileceğiniz irtibat numarası

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Evrak Nedeniyle Hattım Aylardır Kapalı Çözüm Yok

4 Haziran 2025 16:401.070

0542*****44 numaralı hattım eksik evraktan dolayı kapandı ve 4 aydır bu sorunu yaşıyorum. Hattım kapanıyor, tekrar açılı...

1 Destek
1

Kapatılan Hat İçin Çıkan Beklenmedik Fatura Sorunu

29 Kasım 2024 18:282.037

Merhaba, 2024 ocak ayında 5495****21 numaralı faturalı hattımın aboneliğini iptal edip tüm ödemeleri yapıp hattı kapatt...

Vodafone Tahsil Edilmeyi Bekleyen Ücret

5 Şubat 2024 14:24605

Hattım faturasız olduğu halde tahsil edilmeyi bekleyen ücret 149,94 TL olarak görünüyor. Ne borcu olduğunu anlayamadım. ...

Vodafone Tahsil Edilmeyi Bekleyen Ücret

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin
Vodafone Borç Ödememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Vodafone BorçÖdememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Profil fotoğrafı
Ümmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri