Kapatılan Adana Şubesi Nedeniyle Vodafone Kurumsal Hat Taşıma İşlemi Sonuçsuz

Uzun yıllardır kullandığım 531 *******60 numaralı Vodafone hattımı şirketim adına kurumsal hatta geçirmek istiyorum; ancak yaklaşık 30 gündür bu işlemi yaptıramıyorum. Adana’daki tek kurumsal iş şubesinin kapatıldığını, bu yüzden hizmet veremediklerini söylüyorlar ve süreç bir türlü ilerlemiyor.

Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleri ve diğer şubelerle de görüştüm fakat “işlem yapamıyoruz” denilerek yardımcı olunmadı. Ne alternatif bir çözüm ne de yönlendirme sağlanmadı; bu nedenle hattımı kurumsala taşıma talebim 1 aydır sonuçsuz kaldı.

Hattımı kurumsala geçirmek istememin sebebi fatura avantajlarından yararlanmak ve şirket hatlarının takibini düzenli şekilde yapabilmektir. Adana’da şube kapatılmış olsa bile, uzaktan ya da başka bir kanal üzerinden bu işlemin yapılmasını ve hattımın en kısa sürede kurumsal hatta geçirilmesini talep ediyorum.

İletişim merkez numaramız 0546********82'dir. Lütfen buradan iletişime geçiniz.
Eğer sorunumu çözmeyecekseniz, aramayınız.