to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır kullandığım 531 *******60 numaralı Vodafone hattımı şirketim adına kurumsal hatta geçirmek istiyorum; ancak yaklaşık 30 gündür bu işlemi yaptıramıyorum. Adana’daki tek kurumsal iş şubesinin kapatıldığını, bu yüzden hizmet veremediklerini söylüyorlar ve süreç bir türlü ilerlemiyor.
Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetleri ve diğer şubelerle de görüştüm fakat “işlem yapamıyoruz” denilerek yardımcı olunmadı. Ne alternatif bir çözüm ne de yönlendirme sağlanmadı; bu nedenle hattımı kurumsala taşıma talebim 1 aydır sonuçsuz kaldı.
Hattımı kurumsala geçirmek istememin sebebi fatura avantajlarından yararlanmak ve şirket hatlarının takibini düzenli şekilde yapabilmektir. Adana’da şube kapatılmış olsa bile, uzaktan ya da başka bir kanal üzerinden bu işlemin yapılmasını ve hattımın en kısa sürede kurumsal hatta geçirilmesini talep ediyorum.
İletişim merkez numaramız 0546********82'dir. Lütfen buradan iletişime geçiniz.
Eğer sorunumu çözmeyecekseniz, aramayınız.
Vodafone kurumsal hatlarım ile ilgili yaklaşık 24 Kasım 2026’dan bu yana devam eden bir sorun yaşıyorum. İki firmam bulunuyor ve bazı hatların bir firmamdan diğerine aktarılmasını, bazı hatların ise tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Bu işlemler için sorumlu olan saha danışmanının ziyaretime gelm...
Vodafone kurumsal hat taşıma işlemi için 10 gün önce online başvuru yaptım. Toplamda 4 hattım için başvurdum ancak sadece bir hattım taşındı, diğer 3 hattım ise hala taşınmadı. Taşınmayan hatlardan birinin numarası 5303****86’dır. Başvuru sırasında herhangi bir referans numarası verilmedi ve işlemle...
Vodafone müşteri hizmetleriyle yaklaşık 2 aydır hattımı kurumsala taşımak için defalarca (en az 10 kez) görüşme yaptım. Her seferinde talebimin alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş alamadım. Görüşmelerin tamamı müşteri hizmetleri ü...
Vodafone kurumsal hatta ait 0242 512 55 04 numaralı hattın devri veya iptali için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum. Defalarca mail göndermeme, müşteri temsilcilerini aramama ve farklı kişilerle birebir görüşmeme rağmen net bir sonuç alamadım. Her görüştüğüm kişi beni başka birine yönlendiriyor, herkes t...
9 Mart tarihinde Vodafone üzerinden 530***6*90 numaralı hattımı kurumsal hatta geçirmek için başvuruda bulundum. 11 Mart’ta kurye gelerek gerekli evrakları benden teslim aldı. Ancak bugün 18 Mart olmasına rağmen hattım hâlâ kurumsal hatta geçirilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamadım. Bu ...
Yorumlar