Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapalı Hat İçin Haksız Borç Ve İcra Bildirimi Şikayeti

profile
Mehmet
09 Kasım 2025 01:22
319

Vodafone hattımı yaklaşık 4 ay önce kendi talebimle müşteri hizmetleri üzerinden kapattırdım. Hattım kapalı olduğu halde bana 4.000 TL tutarında bir borç için icra bildirimi geldi. Hattı kapatırken herhangi bir borç veya ek ücret bildirimi yapılmamıştı ve taahhüdüm de bitmiş, faturasıza geçmiştim. Buna rağmen eski döneme ait borç görünüyor ve hattım kapalı olmasına rağmen tarafıma fatura gelmeye devam etti.

Hattımı kapatmadan önce yüksek fatura nedeniyle itirazda bulundum fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ayrıca Vodafone tarafından bu süreçte benimle iletişime geçilmedi ve borçla ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmadı.

Vodafone’dan, kapalı olan hattıma ait bu borcun iptal edilmesini veya en son gelen faturanın ödenmesiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

09 Kasım 2025 01:47 (Şikayetten 24 dakika sonra)
09 Kasım 2025 14:51

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
Mehmet
09 Kasım 2025 22:46

Sorun çözülmedi bana tekrar dönüş yapılmasını talep ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Kapattığım Hat İçin Bilgilendirme Yapılmadan İcra Şoku!

profile
07 Ekim 2025 22:03
784
1
Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Hat İçin Beklenmedik Borç Ve İcra Mağduriyeti

profile
Oguzhan
26 Eylül 2025 19:39
1.194
1
Sevim sonuçtan hiç memnun değil

Kapatılan Hattım İçin Haksız Borç Ve İcra Takibi

profile
03 Eylül 2025 17:53
565
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız İcra Ve Mağduriyet

profile
Muhammed
24 Ekim 2025 18:44
505
bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-haksiz-icra-ve-magduriyet-2.jpg

Kapatılan Vodafone Hattıma Borç Çıkarıldı Ve İcra Başlatıldı

profile
06 Eylül 2025 07:18
753
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri