to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’a ait 0542*****16 numaralı faturasız hattım yaklaşık 3 yıl önce kapandı. Bu hat benim kendi adıma kayıtlıydı ve şu anda tüm hesaplarım, girişlerim ve erişim bilgilerim bu numara üzerine tanımlı olduğu için hattın tekrar aktif olması benim için çok önemli hale geldi.
Bu nedenle Vodafone bayisine giderek hattımı yeniden açtırmak istedim. Ancak bayide sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştıklarında “sisteme girdik olmuyor” şeklinde bir açıklama yapıldı ve hattımın neden tekrar açılamadığı konusunda net ve tatmin edici bir bilgi verilmedi. Hem bayiden hem de Vodafone tarafından hattımın neden açılmadığı, hangi sebeple işlem yapılamadığı açık bir şekilde anlatılmadı.
Vodafone’dan talebim, adıma kayıtlı olan 0542*****16 numaralı hattımın, mümkünse aynı numara ile yeniden aktif edilmesi ve bu konuda gerekli teknik kontrollerin yapılarak bana yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasıdır. Hattımın tekrar faturalı ya da faturasız olarak, hangi yöntem uygunsa o şekilde açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone’a ait faturasız hattım, bir süre ücret yüklemediğim için kapandı. Hattımı tekrar açtırmak için yaklaşık 1,5 aydan fazladır uğraşıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Hat benim adıma kayıtlı olmasına rağmen işlem yaptıramıyorum. Önce müşteri hizmetlerini aradım, hattın açılması için Vodafon...
Vodafone’un uzun süredir abonesi olduğum 0537**47 **** numaralı hattım, uzun süre işlem yapılmaması nedeniyle 25.12.2025 tarihinde kullanıma kapatılmıştır. Bu hatta bağlı tüm banka hesaplarım, e-posta adreslerim, iCloud hesabım ve birçok sosyal medya hesabım bu numara üzerinden doğrulama aldığı için...
Vodafone’a ait yaklaşık 2 yıldır kapalı olan eski hattımı yeniden açtırmak istiyorum; ancak 2 aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hattın tamamen bana ait olduğunu kimliğimle ve gerekli evraklarla bayilerde ibraz etmeme rağmen işlem yapılmıyor. Bu süreçte hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de...
Vodafone faturalı hattım 4 aydır ödenmeyen faturalar sebebiyle kapandı, borcum faiziyle birlikte yaklaşık 15 bin tl’ye kadar çıktı. Hattım tamamen kapalı ve iptal edilmiş durumdayken bayiye gidip 9 bin tl ödeme yaptım ancak buna rağmen hattım açılmadı ve bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. B...
Vodafone’a ait 0541*****06 numaralı eski hattımı tekrar almak istiyorum; ancak hiçbir kanaldan net bir bilgi alamıyorum. Hattım 8 yıldan fazla süredir kapalı olmasına rağmen, numaranın durumuyla ilgili tarafıma açık ve yönlendirici bir açıklama yapılmadı. Daha önce defalarca Vodafone bayilerine git...
Yorumlar