Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanyaya Katıldım Ama Hediye İnternet Hatıma Tanımlanmadı

profile
19 Nisan 00:47
107

Vodafone’un “Elektronik Atık Karşılığı Hediye İnternet” kampanyasından bugün iki kez yararlandım ve her işlemde toplam 10 GB hediye internet hakkı kazandığıma dair SMS tarafıma ulaştı. Ancak hatta herhangi bir hediye internet tanımlaması yapılmadı, paketlerimde bu kullanım hakkı görünmüyor.

Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda hat eşimin adına kayıtlı olduğu için benimle detay paylaşamayacaklarını ve işlem yapamayacaklarını söylediler. Oysa kampanyaya katılım benim tarafımdan yapılmış ve SMS bilgilendirmesi de bana gelmiştir, buna rağmen hediye internet hattıma yüklenmemiştir.

Elektronik atık vererek kazandığım toplam 10 GB hediye internetin, eşimin adına kayıtlı olan hattımıza eksiksiz ve gecikmeden tanımlanmasını ve gerekli kontrolün sağlanmasını talep ediyorum.

19 Nisan 04:45 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Leyla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

25 GB Hediye İnternetim Hatta Tanımlı Değil

profile
03 Mart 06:41
118

Vodafone Kampanyasındaki 9 GB Hediye İnternet Hattıma Yüklenmedi

profile
28 Mart 22:34
38
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri