to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone cep telefonu hattımı kullanıyorum ve engelli indirimiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce üzerimde üç adet Vodafone hattı bulunuyordu, ancak engelli indirimi uygulanmadığı için hatlarımı başka operatörlere taşımak zorunda kaldım. Şu an Turkcell’deki hattımı Vodafone’a taşımak istiyorum ve geçiş sırasında engelli indirimi almak istiyorum.
Bursa Kent Meydanı AVM’deki tüm Vodafone cep merkezlerine başvurdum fakat hiçbir çalışan engelli indirimiyle ilgili bilgi sahibi değil ve işlem yapamıyorlar. Online işlemler bölümünde engelli indirimi olduğu belirtiliyor, ancak mağazalarda bu konuda destek alamıyorum.
Vodafone’dan beklentim, bana en uygun engelli indirimli tarifeyi açıkça belirtmeleri ve bu tarifeye geçiş işlemini hızlıca gerçekleştirmeleri. Yarın tekrar başvuru yapmak istiyorum; bu konuda net ve çözüm odaklı bir destek bekliyorum. Bana ulaşmak için 0 507 777 7*** numaralı hattımı kullanabilirsiniz.
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerimde iki adet Vodafone hattı bulunuyor. Engelli olmama rağmen, engelli indirimi uygulanmadığı için geçtiğimiz hafta bir hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Kalan hattımın da taahhüt süresi dolmak üzere.
Bu süreçte Bursa’daki tüm Vodafone cep merkezlerini gezdim, fakat hiçbir bayi engelli indirimi işlemi yapamadı. Müşteri hizmetleri ise bayilerden işlem yapılabileceğini söylüyor, ancak bayilerde bu mümkün olmuyor. Dijital çağda yaşıyoruz ve işlemlerin online olarak yapılabilmesi gerekirken, engelli halimle onlarca bayi gezmek zorunda kaldım. Geçmiş yıllarda mail yoluyla evrak göndererek engelli tarifesine geçiş yapılabiliyordu, fakat şu anda böyle bir imkan sunulmuyor ve yüksek fatura tutarlarıyla karşı karşıya kalıyorum.
Vodafone’dan beklentim, kullandığım mevcut tarifeye %25 engelli indirimi uygulanmasıdır. Bu talebim karşılanırsa Vodafone ile devam etmek isterim; aksi takdirde kalan hattımı da başka bir operatöre taşımak zorunda kalacağım.
Aktif olarak kullandığım üç adet Vodafone hattım var. Şu anda diğer operatörde bulunan ve taahhüt süresi dolmak üzere olan bir hattım için birkaç defa...
Engelli bir birey olarak Vodafone’un resmi sitesinde duyurduğu sosyal destek kampanyasından yararlanmak istiyorum. Son üç gündür dört farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ve Bursa İnegöl’deki üç farklı mağazaya (İnegöl AVM, Ahmet Akyollu Caddesi, Park Yolu Caddesi) defalarca başvurdum. Kampanya baş...
Yaklaşık bir hafta önce numaramı Vodafone'a taşıdım ve aylık 210 TL olan bir tarifeye geçtim. Engelli indirimi almak istedim; fakat kampanyalı bir hatta geçtiğim için bu indirimin uygulanamayacağı söylendi. Tarife değişikliği için gerekli belgeler benden talep edilmedi, sadece indirim uygulanamayaca...
Arayan Kim 750 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.303 
Borç 4.178 
Cayma Bedeli 6.759 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.017 
Engelli İndirimi 570 
eSIM 1.670 
Fatura 34.564 
Faturalı Tarifeler 16.637 
Faturasız Tarifeler 691 
FreeZone 1.881 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.516 
Hat Devir 1.659 
Hat İptali 3.756 
Hat Ücreti 585 
Hediye Çarkı 7.251 
İçerik Servisleri 2.261 
İnternet Paketi 3.611 
Kampanya 5.720 
Kolay Paket 3.063 
Mobil İmza 740 
Mobil İnternet 6.702 
Mobil Ödeme 11.541 
Numara Değiştirme 872 
Numara Taşıma 8.957 
Online Özel 1.519 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 830 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 13.039 
Red Business 132 
Redbox 405 
SIM Kartı 2.898 
Sınırsız Paket 918 
SMS 9.665 
Şebeke 7.858 
Taahhüt 9.966 
Tarife Değişikliği 15.627 
TL Yükleme 417 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.859 Yanımda 10.094 
Yurt Dışı Paketleri 3.477 
Yorumlar