to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Kampanya Fiyatı Düştü, Fazla Ödediğim Tutarın İadesini İstiyorum
Yaklaşık 10 gün önce Kırmızı Fırsat kampanyasıyla 30 GB internet paketini 293 liraya aldım. Fakat geçen hafta bu kampanyada fiyat güncellemesi yapıldı ve aynı paket 240 liraya indi. Ben yeni kampanya fiyatı üzerinden ücretlendirilmek istiyorum.
Bu konuda daha önce müşteri hizmetleriyle görüşmedim. İzmir’de kullanmakta olduğum hattım için, kampanya kapsamında belirtilen yeni fiyatların tarafıma uygulanmasını ve fazla ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Müşteri numaram: 5352371***
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
