Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Bitince Faturam Üç Katına Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Rıfat
27 Ekim 2025 21:09
124

Vodafone faturalı hattımda kullandığım kampanya Samsun’da Ekim 2024 sonunda sona erdi. Kampanya bitmeden önce aylık faturam 200 TL civarındaydı, ancak kampanya bittikten sonra faturam bir anda 600 TL’ye çıktı. Bu durumun ardından Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana yardımcı olmadılar, aksine daha yüksek tutarlı tarifeler önerdiler. 8388 numaralı hattım için yaşadığım bu fahiş artış nedeniyle farklı bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Sorunumun acilen incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 2025 21:20 (Şikayetten 11 dakika sonra)
28 Ekim 2025 11:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Ağustos 2025 02:18
89
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
12 Eylül 2024 23:58
135
"Çok yardımcı oldular. Görüştüğüm müşteri temsilcisine ve Vodafone 'a çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Fatura Şoku: Kampanya Sonrası Beklenmedik Artış

profile
Mustafa
07 Ağustos 2025 13:55
167
taahhut-sonrasi-bilgi-verilmeden-fatura-artisi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Eylül 2024 16:38
279
"Şikayetime aynı gün içerisinde ilgi ve alaka gösterilip çözüm bulunduğu için teşekkür ederim."
Vodafone Fatura ve Tarife Sorunu: Yüksek Fiyatlar ve Yanıltıcı Mesajlar
Vodafone Fatura ve Tarife Sorunu: Yüksek Fiyatlar ve Yanıltıcı Mesajlar
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri