to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattım için geçen sene, 12.21.2024 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni bir tarife sunuldu. Görüşmede, yeni tarifede Youtube.com, Instagram, WhatsApp, Spotify ve bazı uygulamalarda kullanımın sınırsız olacağı özellikle belirtildi ve ben de bu şartlarla kabul ettim.
Ancak bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarifemin 12.21.2025 tarihinde biteceğini belirttiler ve yaptığım görüşmede, şu an kullanmakta olduğum tarifede aslında Youtube.com’un sınırsız olmadığını öğrendim. Bana verilen bilginin yanlış olduğu ortaya çıktı.
Bu zamana kadar faturamı normal fiyatlandırmadan ödedim ve bu süreçte mağduriyet yaşadım. Ayrıca şu anda aynı tarifeyi bana iki katı fiyatla sunuyorlar.
Vodafone’dan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili hattım: 0539 8** 1520.
19 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma, telefonda yapılan görüşmede Instagram, Facebook, Twitter ve Youtube.com uygulamaları için sınırsız internet kullanımının dahil olduğu bir paket taahhüt edildi. Onaylama aşamasında hem “sosyal medya” hem de “Youtube.com” kullanımının dahil olup olmad...
7 Şubat 2025 tarihinde taahhüdüm bittiği için Vodafone tarafından arandım ve şahsıma yeni tarife önerdiler. Tarifenin içerisindeki internet için 25 GB...
Vodafone hattı kullanmaktayım. Kullandığım tarifemin taahhüdünün bitme tarihi gelmesi sebebiyle 25.07.2024 saat 09.47 tarihinde 0542*******54 numaralı telefondan arandım. Bu aramada geçmem için tarife teklifinde bulundular. O an kullandığım tarifemdeki kullanım haklarından olan Youtube.com ve Instag...
Merhaba,21.11.2024 tarihinde Vodafone da ki taahhüdüm bitiyordu. 05.11.2024 Tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi aracılığı aranıp yeni tarifeye geçtim. 30 GB internet,3000 dakika,250 SMS ve sınırsız sosyal medya denildi. (Instagram, Youtube.com, WhatsApp, TikTok vs) Sonrasında sadece WhatsApp uygu...
Yorumlar