Yıllardır Vodafone Müşterisiyim Ama Sadakatimin Karşılığı Yok
Vodafone faturalı hattımda “Sınırsız Sosyal Red'li 20” tarifesini kullanıyorum. Son bir yıl içinde tarifeme çok yüksek oranlarda zam yapıldı ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Fiyat artışlarını fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı.
Özellikle yeni kullanıcıların çok daha uygun fiyatlarla aynı tarifeleri kullanabildiğini görüyorum. 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve sadakatimin hiçbir şekilde karşılığı olmadı, bana herhangi bir indirim veya avantaj sunulmadı. Yıllardır Vodafone’u tercih etmemin bir anlamı kalmadığını düşünüyorum.
Türkiye genelinde yaşanan bu yüksek fiyat artışlarının makul seviyelere çekilmesini, uzun süreli müşterilere özel kampanya ve indirimli fiyat seçeneklerinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Alternatifsiz Bırakılma

Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Zam Ve Çözüm Sunulmaması
Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 30GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Şu anda aylık 620 TL ödüyorum, ancak önümüzdeki ay fiyatın hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1050 TL’ye yükseleceği bildirildi. Bu artıştan önce tarafıma herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Vodafone genel müşteri...
Taahhüt Yenilemede Yüksek Fiyatlar Ve Çözüm Eksikliği
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Her yıl taahhüdüm sona erdiğinde, hem mevcut tarifemde teklif bulamıyorum hem de mevcut ödediğim faturanın neredeyse iki katı kadar yüksek fiyatlı teklifler alıyorum. Bu durum her taahhüt bitiminde tekrarlanıy...
Uzun Süreli Müşteriye Sürekli Zam Ve İlgisizlik Hayal Kırıklığı Yarattı

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son 2 yıldır Red 20 tarifesi üzerinden sürekli artan yüksek fiyatlardan dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Özellikle son zamlarla birlikte tarife ücretim 350 TL’ye yükseldi. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana ya...
- Arayan Kim 798
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.452
- Borç 4.351
- Cayma Bedeli 7.032
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.086
- Engelli İndirimi 582
- eSIM 1.698
- Fatura 36.344
- Faturalı Tarifeler 16.975
- Faturasız Tarifeler 740
- FreeZone 1.911
- Güvenli Depo 449
- Hat Başvurusu 3.611
- Hat Devir 1.718
- Hat İptali 3.799
- Hat Ücreti 596
- Hediye Çarkı 7.390
- İçerik Servisleri 2.295
- İnternet Paketi 3.807
- Kampanya 6.269
- Kolay Paket 2.996
- Mobil İmza 835
- Mobil İnternet 6.909
- Mobil Ödeme 11.576
- Numara Değiştirme 902
- Numara Taşıma 9.319
- Online Özel 1.520
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 871
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.654
- Red Business 141
- Redbox 337
- SIM Kartı 2.958
- Sınırsız Paket 960
- SMS 10.091
- Şebeke 8.104
- Taahhüt 10.521
- Tarife Değişikliği 16.156
- TL Yükleme 425
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.885
- Yanımda 10.602
- Yurt Dışı Paketleri 3.591
Yorumlar