to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden duyurulan, Hepsiburada’dan 500 TL üzeri alışverişe 10 GB internet kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirerek Hepsiburada’dan kredi kartı ile yaklaşık 6.000 TL tutarında alışveriş yaptım. İlgili siparişimin numarası 411 621 728 5’tir.
Tüm şartları sağlamama rağmen tarafıma herhangi bir kampanya kodu gönderilmediği için 10 GB internet hakkımdan faydalanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile 3 kez görüştüm ancak her seferinde Hepsiburada’ya, Hepsiburada TOBi’ye yönlendirilmekten öteye gidilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. İki taraf da birbirine yönlendirip duruyor, bu durum müşteriyi mağdur ediyor ve kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.
Talebim, söz konusu kampanya kapsamında hattıma vaat edilen 10 GB internetin bir an önce tanımlanması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Vodafone ve Hepsiburada’nın ortaklaşa düzenlediği “500 TL üzeri alışverişe 10 GB hediye internet” kampanyası kapsamında, 9 Ağustos 2025 ve 17 Eylül 2025 tarihlerinde toplamda 4.000 TL’yi aşan alışverişler yaptım (sipariş numaralarım: 474 698 6478 ve 484 403 190 9). Alışverişlerimi kampanya kapsamınd...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada’ya giriş yaparak 18.12.2025 tarihinde 849,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında 500 TL üzeri alışverişlerde hattıma 10 GB internet tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hattıma herhangi bir internet pa...
3 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, Vodafone’un internet kampanyası kapsamında 3.440 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında 500 TL ve üzeri alışverişe 10 GB internet hediyesi vaat ediliyordu. Ancak alışverişimi tamamlamama ve kredi kartı ile ödeme yapmama rağmen, internet hediyem hat...
Yorumlar