Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Kampanya Hakkım Olan 10 GB İnternet Tanımlanmadı

profile
Meryem
17 Kasım 2025 04:01
277

3 Kasım’da Hepsiburada üzerinden, Vodafone’un internet kampanyası kapsamında 3.440 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya koşullarında 500 TL ve üzeri alışverişe 10 GB internet hediyesi vaat ediliyordu. Ancak alışverişimi tamamlamama ve kredi kartı ile ödeme yapmama rağmen, internet hediyem hattıma tanımlanmadı.

Alışverişimi Vodafone uygulaması üzerinden yapmak istemiştim fakat sistem hata verdiği için doğrudan Hepsiburada’dan işlemi gerçekleştirdim. Kampanya dahilinde alışveriş yaptığımı gösteren herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı da almadım. Sipariş numaram: 487 207 264 7. Alışverişin faturası elimde mevcut.

Sorunun çözülmesi için Vodafone tobi üzerinden destek almaya çalıştım fakat tobi ile iletişim kurmak mümkün olmadı ve sorunuma çözüm bulamadım. İlk kez bu kampanyadan faydalanmak istedim ve koşullara uygun alışveriş yaptım.

Vodafone’dan, kampanya kapsamında hakkım olan 10 GB internetin hattıma tanımlanmasını talep ediyorum.

17 Kasım 2025 05:06 (Şikayetten 1 saat sonra)
17 Kasım 2025 18:23
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Eylül 2025 06:44
767

Kampanya Hakkı Olan 10 GB İnternet Hediyesi Tanımlanmadı

profile
Aleyna
04 Kasım 2025 01:35
289

profile
Betül
21 Eylül 2025 19:41
365
4
Ayhan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 21:18
161
"Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri