Kolay Gelsin İade Kargosunda Tekrarlanan Gecikme Müşteriyi Bekletiyor

04.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden oluşturduğum iade talebine rağmen, kolay gelsin aracılığıyla kargom adresimden alınmadı. İzmir Bornova’daki adresimde kargonun teslim alınmasını bekledim, ancak hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbi...

Yalova Çiftlikköy ilçesi Gacık Köyü Muhtarlığı adresine gelecek olan, içinde araba yedek parçası bulunan 186873588 takip numaralı kargom 20.04.2026 tarihinde teslimat merkezine gelmesine rağmen hâlâ depoda bekletiliyor. Kargoyu kendim teslim almak istediğimde depoda bekletildiğini, kendilerinin geti...

Kolay gelsin ile yaşadığım teslimat sorunları artık kronik bir hal aldı. 146314952 numaralı gönderim başta olmak üzere, kargolarım adrese teslim olmasına rağmen sürekli olarak site güvenliğine bırakılıyor ve bana herhangi bir bilgi verilmeden teslimat yapılıyor. Defalarca adres teyidi için mesaj gel...

Kolay Gelsin firması aracılığıyla teslim edilecek bir siparişim bulunuyor. Son günlerde basında açıkça kargo çalışanlarının grevde olduğu ve çalışmadıkları belirtilmesine rağmen, telefonla aradığımda ısrarla “teslimatlar devam ediyor” denilmesini doğru ve samimi bulmuyorum. Bu şikayetimi aynı zaman...

2 Aralık Salı günü Amazon üzerinden telefon tutucu siparişi verdim ve özellikle ertesi gün teslim edilsin diye Amazon Prime aldım. 3 Aralık’ta kurye beni arayıp o adrese bakmadıklarını, ertesi gün o bölgeye bakan arkadaşa randevu oluşturacaklarını ve ürünün bırakılacağını söyledi. Ancak 4 Aralık Pe...