to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, İnternet Tanımlanmadı
Vodafone faturalı hattım için “1 GB Gift Bank’ten arkadaşına gönder, 1 GB kazan” kampanyasına bugün katıldım. Saat 16.00 civarında iki arkadaşıma davet göndermeme rağmen hattıma ne internet yüklendi ne de herhangi bir freebyte tanımlandı.
Herhangi bir yerde kampanyanın iptal edildiğine veya koşullarının değiştiğine dair bir bilgilendirme görmedim. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hakkım olan internet paketi tanımlanmadığı için mağdur oldum.
Bu kampanya kapsamında hattıma tanımlanması gereken internet paketimin yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyet dikkate alınarak toplamda 10 GB internet verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
