to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan bir kampanyada, tarifemi değiştirmem halinde Hepsiburada’da kullanılmak üzere 500 TL kupon verileceği belirtilmişti. 24.11.2025 tarihinde kampanya şartlarını yerine getirerek tarifemi değiştirmeme rağmen hattıma herhangi bir kupon tanımlanmamıştır.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece “beklemem gerektiği” söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de hattıma kupon iletildi. Vodafone’un kendi duyurduğu kampanyayı yerine getirmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Kampanya kapsamında hak ettiğim 500 TL Hepsiburada kuponunun ivedilikle hattıma tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
10 Kasım 2025’te Vodafone Yanımda uygulamasından tarife değişikliği yaptım. Uygulamada, tarife değişikliği yapanlara Hepsiburada’da kullanılmak üzere 500 TL hediye kuponu verileceği yazıyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kuponum hattıma tanımlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme...
Yorumlar