to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında, sol üst köşede yer alan kampanya duyurusunda, 5 saat içerisinde tarife değişikliği yapılması durumunda Hepsiburada’da 500 TL indirim kuponu verileceği belirtiliyordu. Bu kapsamda Red'li 22 GB (numara son üç hanesi: 333) ve Red'li 50 GB (numara son üç hanesi: 826) tarifelerine geçiş yaptım. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen kuponlarım tanımlanmadı.
Önce Vodafone Yanımda’daki Tobi asistanı ile görüştüm ve 48 saat sonra kuponun tanımlanacağı söylendi. 48 saat geçtikten sonra müşteri temsilcisiyle tekrar görüştüğümde ise böyle bir kampanya olmadığı belirtildi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve müşterinin yanıltıldığını düşünüyorum.
2 hattım için de 500 TL Hepsiburada kuponumun tanımlanmasını ve kampanya koşullarının açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
11 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Uyumlu 12 GB tarifesine geçiş yaptım. Kampanya kapsamında tarife değişikliği yapanlara 500 TL değerinde Hepsiburada puan kuponu tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve uygulamada da...
24.01.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden önerilen tarifeye geçmem karşılığında 300 TL Hepsiburada kuponu hediye tanımlanacağı beyan edildi. Tarife değişikliğini yaptıktan 48 saat sonra kuponun tanımlanacağı söylendiği halde, 2 haftayı aşkın bir süre olmasına rağmen herhangi bir kup...
Yorumlar