Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya İnternet Paketi Yüklenmedi Ve Onay Maili Gelmedi

profile
Melike
11 Mart 15:29
39

Vodafone Yanımda uygulamasında 29’unda “E-posta kaydet” kampanyasından faydalanmak için e-posta adresimi kaydettim. Kampanya kapsamında hattıma 3 GB internet tanımlanacağı belirtilmesine rağmen, ne hattıma internet yüklendi ne de e-posta adresime herhangi bir onay maili ulaştı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemi daha önce yapmış olduğum söylenerek talebim olumsuz karşılandı. Ancak ben daha önce böyle bir işlem yapmadım ve bu haktan ilk kez yararlanmak istedim.

Bingöl’de kullandığım faturalı hattıma, kampanya kapsamında olması gerektiği gibi 3 GB internet paketimin tanımlanmasını ve yaşanan bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Vodafone’da kayıtlı telefon numaram üzerinden gerekli kontrolün yapılarak sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

11 Mart 16:08 (Şikayetten 39 dakika sonra)
11 Mart 16:26
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone E-posta İle 3 GB Kampanyasında Tanımlanmayan İnternet Paketi Sorunu

profile
Mahmut
20 Aralık 2025 17:40
156
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İle Vaat Edilen 3 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi

profile
Muhammed
25 Eylül 2025 00:13
464
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ağustos 2025 18:08
151
vodafone-red-kampanya-vaadi-yerine-getirilmedi-3-gb-internet-tanimlanmadi-2.jpg
vodafone-red-kampanya-vaadi-yerine-getirilmedi-3-gb-internet-tanimlanmadi-1.jpg
3
Bulent sonucu yetersiz buldu

Verilen 3 GB Haftalık İnternet Paketi Hattıma Eklenmedi

profile
Bulent
22 Ocak 12:57
79
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri